A、 PDCA法
B、 过程方法
C、 PDCA循环
D、 流程图法
答案：C
解析：解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。
A、 PDCA法
B、 过程方法
C、 PDCA循环
D、 流程图法
答案：C
解析：解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。
A. 质量意识教育
B. 知识培训
C. 技能培训
D. 质量责任
解析：解析:知识培训是质量管理培训内容的主体。
A. 阐明结果
B. 提供证据
C. 统一行动
D. 指导操作
E. 为可追溯性提供文件
解析：解析:记录是证实性文件，它的作用就是阐明结果、提供证据并为可追溯性提供文件。
A. 符合性成本
B. 非符合性成本
C. 不增值的符合性成本
D. 生产成本
解析：解析:劣质成本是指预防成本(不增值部分)，这就是不增值的符合性成本;鉴定成本，故障(损失成本)属于非符合性成本。
A. 正确安全地使用检验、试验设备以及仪表和量具等
B. 作风严谨、钻研业务、熟练技能、更新知识
C. 掌握本岗位检验、测量、实验技术和技能
D. 熟悉检验业务理论、技术知识、标准、工艺文件和管理规定
解析：解析:本题考查的是质量检验人员应具有的知识和技能。质量检验人员应具有以下技能:正确安全地使用检验、试验设备以及仪表和量具等的技术和技能，掌握本岗位检验、测量、实验的技术和技能，熟悉检验业务理论、技术知识、标准、工艺文件和管理规定。也即ACD为正确选项，B项属于思想素质要求，为干扰项。
A. ①②③④⑤⑥⑦
B. ②③①⑤④⑦⑥
C. ⑦⑥⑤④③②①
D. ④③②①⑦⑥⑤
A. 进货检验、半成品检验和最终检验
B. 首检、巡检和完工检
C. 固定检、流动检
D. 感官检验和理化检验
解析：解析:过程检验根据过程的阶段可分为首检、巡检和完工检。
A. 计件抽样
B. 计点抽样
C. 计数抽样
D. 计量抽样
A. 查验原始质量凭证
B. 全部由作业人员自己检验
C. 实物质量检验
D. 派驻人员到供货方验收产品
E. 派驻人员到市场验收产品
解析：解析:质量检验的形式包括:①查验原始质量凭证。具体是查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验(试验)报告等以认定产品质量状况;②实物检验。由本单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据;③派员进厂(驻厂)验收。采购方派人到(常驻)供货方对其产品、产品组成部分进行现场查验和接收，对产品形成的作业过程(工艺)和质量控制实行监督和成品质量的认定。
A. 测量或试验
B. 记录测量值
C. 比较和判定
D. 人员培训
E. 确定和处置
解析：解析:质量检验的步骤有:①检验的准备。即熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范;②测量或试验。对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果;③记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述;④比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，判定被检验的产品是否合格;⑤确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认，对产品是否可以“接收”、“放行”做出处置。
A. 质量检验
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量策划
解析：解析:本题是用防止再发生的过程控制示例来阐述质量控制概念。应熟练掌握质量控制概念的核心是“致力于满足质量要求”。
