A、 产品的价格
B、 产品的说明书
C、 产品的售后服务要求
D、 产品的化学性能
E、 产品的交货期
答案:BD
解析:解析:固有特性指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。ACE三项是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,属于赋予特性。
A、 产品的价格
B、 产品的说明书
C、 产品的售后服务要求
D、 产品的化学性能
E、 产品的交货期
答案:BD
解析:解析:固有特性指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。ACE三项是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,属于赋予特性。
A. 包装检验
B. 安全检验
C. 防火防水检验
D. 防碰撞检验
A. 策划
B. 验证
C. 评审
D. 确认
A. 焊接
B. 冲压
C. 扭紧
D. 喷涂
解析:解析:冲压后的产品是可测量的。
A. 符合性成本
B. 非符合性成本
C. 不增值的符合性成本
D. 生产成本
解析:解析:劣质成本是指预防成本(不增值部分),这就是不增值的符合性成本;鉴定成本,故障(损失成本)属于非符合性成本。
A. 输入
B. 输出
C. 转化
D. 实施活动
解析:解析:过程由输入、实施活动、输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。
A. 供应商评价费用
B. 顾客需求调查费
C. 顾客满意调查费
D. 供应商认证费
解析:解析:顾客满意调查费和供应商认证费属于鉴定成本。
A. 根据外观的瑕疵点数判断产品批是否合格
B. 根据样本中不合格品数判断产品批是否合格
C. 依据一盘磁带上的缺陷数判断产品批是否合格
D. 根据化学成分的平均含量和标准差判断产品批是否合格
E. 根据外包装的不合格项数判断是否接收产品批
解析:解析:计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品的接收与否。AC两项根据产品包含的不合格数推断整批产品的接收与否,属于计点抽样检验; BE两项根据产品包含的不合格产品数推断整批产品的接收与否,属于计件抽样检验;D项根据产品质量特性推断整批产品的接收与否,属于计量抽样检验。
A. 适用性
B. 效率性
C. 可信性
D. 安全性
解析:解析:由于顾客的需求是多种多样的,所以反映产品质量的特性也是多种多样的。它包括:性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经济性和美学性。
A. 首件检验
B. 进货检验
C. 过程检验
D. 自检
解析:解析:只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。
A. 有一个或一个以上不合格的单位产品
B. 单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C. 单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D. 所有不合格的产品