A、 质量评定
B、 质量改进
C、 安全环境鉴定
D、 质量仲裁
答案:ABC
解析:解析:作为企业质量专业技术人员,应具备有质量评定、质量检验、产品开发和改进、质量审核及安全、环境鉴定的能力。
A、 质量评定
B、 质量改进
C、 安全环境鉴定
D、 质量仲裁
答案:ABC
解析:解析:作为企业质量专业技术人员,应具备有质量评定、质量检验、产品开发和改进、质量审核及安全、环境鉴定的能力。
A. 特性可以是固有的或赋予的
B. 特性是针对产品而言的
C. 某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
D. 对特性的要求均应来自于顾客
解析:解析:特性不仅是指产品特性,也有其他类别的特性,如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性,如供货时间及运输方式对硬件产品而言,属于赋予特性,但对运输服务而言,属于固有特性;要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
A. 与产品形成过程无关的人员,不得进入作业场地
B. 产品形成过程的条件不具备,不允许作业
C. 剔除产品形成过程产生的质量不合格产品
D. 向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况
解析:解析:质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能,是指通过严格的质量检验,剔除不合格品并予以“隔离”,实现不合格的原材料不投产,不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行,不合格的成品不交付(销售、使用)。
A. 经营目标
B. 市场和产品策略款
C. 管理评审
D. 内部审核
解析:解析:参见标准4.1.1理解组织及其环境-补充
A. 流程性产品
B. 破坏性检验
C. 过程很不稳定的产品
D. 检验成本昂贵
E. 单件生产的产品
解析:解析:抽样检验一般用于:①破坏性检验,如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等;②批量很大,全数检验工作量很大的产品的检验,如螺钉、销钉、垫圈、电阻等;③测量对象是散装或流程性材料,如煤炭、矿石、水泥、钢水,整卷钢板的检验等;④其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。
A. 内部审核
B. 外部审核
C. 第一方审核
D. 第二方审核
E. 第三方审核
解析:解析:掌握质量管理体系审核类型和基本概念内容。对供方审核的实质是指外部审核或者第二方审核,即由组织的顾客审核本组织(供方),或本组织审核自己的供方,都称为外部审核或者第二方审核。本题设计比较灵活,实际上组织对“关键产品的潜在供方”审核就是指对“供方”审核,故选项为BD。希望考生注意,往往有些题干常在关键主语前加一些修饰性定语,以此作为选项干扰点,本题即是较典型示例。
A. 试验设备
B. 仪器仪表
C. 生产设备
D. 计量检测器具
E. 产品图样
解析:解析:质量检验需要有适用的检测手段,包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等,并且对其实施有效控制,保持所需的准确度和精密度。
A. 顾客满意
B. 顾客的准时交付
C. 项目成本
D. 投标管理
解析:解析:见单项选择题第6题。
A. 批量大、自动化程度高、产品质量较稳定的作业过程
B. 过程能力不足的作业过程
C. 破坏性检验
D. 检验费用昂贵的检验
E. 检验周期长的产品
解析:解析:抽样检验适用于某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验、采用化学反应的实验),生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程,检验费昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准连接件,如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。所以ACD符合题干要求,BE是干扰项。
A. 委托人
B. 相关方
C. 零售商
D. 消费者
解析:解析:顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以是组织内部的或外部的。例如消费者、委托人、最终使用者、采购方、零售商、受益者。而相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。
A. 最终检验在产品包装以前进行
B. 最终检验是由销售人员完成的
C. 没有包装以后的检验
D. 存在过程检验的结果未出来,就进行最终检验
解析:解析:最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责;C项对于有包装要求的产品在包装完成后,应检查包装质量是否符合规定要求;D项最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成,其检验结果满足规定要求以后才能进行。