A、 行业规范
B、 管理体系要求
C、 记录
D、 标准
E、 合同要求
答案:ABDE
解析:解析:审核准则是指一组方针、程序或要求。注意把握本题关于“审核准则”的基本概念内容,以便对与审核准则相关的其他概念的深入理解和区分。C“记录”是证实性文件,而不是审核准则或审核依据,故为干扰项。可采用“审核准则一审核证据=审核发现”这样的表达式熟记相关概念及其之间的相互联系。
A、 行业规范
B、 管理体系要求
C、 记录
D、 标准
E、 合同要求
答案:ABDE
解析:解析:审核准则是指一组方针、程序或要求。注意把握本题关于“审核准则”的基本概念内容,以便对与审核准则相关的其他概念的深入理解和区分。C“记录”是证实性文件,而不是审核准则或审核依据,故为干扰项。可采用“审核准则一审核证据=审核发现”这样的表达式熟记相关概念及其之间的相互联系。
A. 测量伴随产品形成不间断进行
B. 检测装置是生产设备过程中不可分割的组成部分
C. 适用于过程能力不足的作业过程
D. 过程控制参数是参照人工检测得到原始结果设定和调整
解析:解析:本题考查的是在线检测的特点。在线检测具有以下主要特点:测量伴随产品形成不间断进行,检测装置是生产设备过程中不可分割的组成部分,过程控制参数是参照人工检测得到原始结果设定和调整。因此ABD是其主要特点,也是本题正确选项,C是干扰项。
(三)
某外协加工厂接受了顾客的大批量标准件订货,该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便,同时顾客在合同中还提出了防止磕碰和防止划伤缺陷的要求。
A. PDCA法
B. 过程方法
C. PDCA循环
D. 流程图法
解析:解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则,即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。
A. 《中华人民共和国产品质量法》
B. 《中国名牌产品管理办法》
C. 《中华人民共和国标准化法》
D. 《中华人民共和国计量法》
解析:解析:产品质量担保责任制度是依据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。
A. 专业能力要求
B. 相关要求
C. 处理好公共关系
D. 处理好顾客关系
解析:解析:质量专业技术人员除必须遵守行为准则,还要遵守专业能力要求。知识模块:质量管理概论
A. 分析问题原因
B. 拟定对策并实施
C. 确认效果
D. 防止再发生和标准化
E. 识别客户需求
A. 承担产品质量责任
B. 不承担产品质量责任
C. 承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此不承担法律责任
D. 不能判断
解析:解析:推荐性标准一经接受采用,就成为各方共同遵守的技术依据,具有法律上的约束力,各方必须严格遵照执行。
A. 不允许包括
B. 必须全部换掉
C. 一定不包括
D. 可能包括
A. 海尔集团的员工
B. 为海尔集团提供钢板的供应商
C. 使用海尔品牌的用户
D. 购买丰田轿车的顾客
E. 使用丰田轿车的顾客
解析:解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。购买丰田轿车的顾客、使用丰田轿车的顾客与“海尔集团”的业绩和成就无关,不属于“海尔集团”的相关方。
A. 项目评审
B. 时间管理
C. 采购管理
D. 风险和机遇管理
A. 广泛性
B. 关联性
C. 群众性
D. 原则性
解析:解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动