A、 内部审核
B、 外部审核
C、 第一方审核
D、 第二方审核
E、 第三方审核
答案:BD
解析:解析:掌握质量管理体系审核类型和基本概念内容。对供方审核的实质是指外部审核或者第二方审核,即由组织的顾客审核本组织(供方),或本组织审核自己的供方,都称为外部审核或者第二方审核。本题设计比较灵活,实际上组织对“关键产品的潜在供方”审核就是指对“供方”审核,故选项为BD。希望考生注意,往往有些题干常在关键主语前加一些修饰性定语,以此作为选项干扰点,本题即是较典型示例。
A、 内部审核
B、 外部审核
C、 第一方审核
D、 第二方审核
E、 第三方审核
答案:BD
解析:解析:掌握质量管理体系审核类型和基本概念内容。对供方审核的实质是指外部审核或者第二方审核,即由组织的顾客审核本组织(供方),或本组织审核自己的供方,都称为外部审核或者第二方审核。本题设计比较灵活,实际上组织对“关键产品的潜在供方”审核就是指对“供方”审核,故选项为BD。希望考生注意,往往有些题干常在关键主语前加一些修饰性定语,以此作为选项干扰点,本题即是较典型示例。
A. 产品
B. 过程
C. 服务
D. 财务资源
解析:解析:参见标准8.4.1总则
A. 满足要求
B. 固有特性
C. 必须履行的需求
D. 赋予特性
解析:解析:质量是指一组固有特性满足要求的程度。其关键是“满足要求”,这些“要求”必须转化为有指标的特性,作为评价、检验和考核的依据。
A. 查验供货方提供的质量凭证
B. 查验供货方每次交付产品的检验人员的一致性
C. 查验包装和标签,核对实物数量
D. 外观检查,如有无发生锈蚀、霉变、变形、裂纹等
E. 记录检验结果
解析:解析:进货检验有八个具体步骤:①查验供货方提供的质量凭证;②确认是否文实相符;③按照检验规程进行外观检查;④按照检验规程进行试验,对照规定判定是否合格;⑤记录检验、实验数据和结果,签认保存;⑥对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定;⑦进货检验由采购方质量检验及相当机构负责执行;⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标志,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,这种特殊处理方式称为“紧急放行”。ACDE符合进货检验八步骤中的①②③⑤四个步骤。B属于干扰项。
A. 检验成本
B. 批量大小
C. 检验耗费的时间
D. 改进工艺的可能性
E. 检验是否具有破坏性
解析:解析:抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段,与全面检验相比,抽样检验能够节省时间,从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大,具有破坏性等一些耗费大量检验成本的检验。
某炮弹生产厂生产的一种造价昂贵的重型炮弹的质量特性有:炮弹射程、炮弹内的弹药重量、弹壳的直径。
A. 每次审核都有可能
B. 只有获得银牌后
C. 获得铜牌后
D. 2020-01-01
A. PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段
B. PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环
C. 每次循环都有新的目标和内容
D. 上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
解析:涉及知识点:质量改进的过程步骤和内容
A. 质量评定
B. 质量改进
C. 安全环境鉴定
D. 质量仲裁
解析:解析:作为企业质量专业技术人员,应具备有质量评定、质量检验、产品开发和改进、质量审核及安全、环境鉴定的能力。
A. 分析问题原因
B. 拟定对策并实施
C. 确认效果
D. 防止再发生和标准化
E. 识别客户需求
A. 专业能力要求
B. 相关要求
C. 处理好公共关系
D. 处理好顾客关系
解析:解析:质量专业技术人员除必须遵守行为准则,还要遵守专业能力要求。知识模块:质量管理概论
A. 承担产品质量责任
B. 不承担产品质量责任
C. 承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此不承担法律责任
D. 不能判断
解析:解析:推荐性标准一经接受采用,就成为各方共同遵守的技术依据,具有法律上的约束力,各方必须严格遵照执行。