A、 产品认证的依据是特定的标准
B、 产品认证的对象是特定的产品
C、 质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准和产品标准
D、 质量管理体系认证亦称质量管理体系注册
答案：BD
解析：解析:本题考查点是质量认证依据和对象，BD描述正确;而AC理解错误，产品认证和质量管理体系认证的依据不仅仅是特定的标准，还包括相关法律法规等其他依据。
A、 产品认证的依据是特定的标准
B、 产品认证的对象是特定的产品
C、 质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准和产品标准
D、 质量管理体系认证亦称质量管理体系注册
答案：BD
解析：解析:本题考查点是质量认证依据和对象，BD描述正确;而AC理解错误，产品认证和质量管理体系认证的依据不仅仅是特定的标准，还包括相关法律法规等其他依据。
A. 功能试验
B. 结构力学试验
C. 空转试验
D. 型式试验
E. 负载试验
解析：解析:产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。
A. 色泽、气味等感觉特性
B. 外形、包装等外在特性
C. 成本、维修时间等经济特性
D. 交货期、保修期等商业特性
E. 结构、性能等内在特性
解析：解析:硬件的质量特性包括:①内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等;②外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等;③经济特性，如使用成本、维修时间和费用等;④其他方面的特性，如安全、环保、美观等。
A. 约定的产品质量担保条件
B. 国家规定的产品质量担保条件
C. 由消费者决定
D. 由销售者决定
解析：解析:当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执行。
A. 有一个或一个以上不合格的单位产品
B. 单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C. 单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D. 所有不合格的产品
A. 测量伴随产品形成不间断进行
B. 检测装置是生产设备过程中不可分割的组成部分
C. 适用于过程能力不足的作业过程
D. 过程控制参数是参照人工检测得到原始结果设定和调整
解析：解析:本题考查的是在线检测的特点。在线检测具有以下主要特点:测量伴随产品形成不间断进行，检测装置是生产设备过程中不可分割的组成部分，过程控制参数是参照人工检测得到原始结果设定和调整。因此ABD是其主要特点，也是本题正确选项，C是干扰项。
(三)
某外协加工厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防止磕碰和防止划伤缺陷的要求。
A. 硬件
B. 流程性材料
C. 软件
D. 服务
解析：解析:产品有四种通用的类别:服务、软件、硬件和流程性材料。钢材、纸张、纺织品、电线电缆、面粉、糖、盐、蒸馏水、天然气等均属于流程性材料。
A. 产品
B. 过程
C. 服务
D. 财务资源
解析：解析:参见标准8.4.1总则
A. 输入
B. 输出
C. 转化
D. 实施活动
解析：解析:过程由输入、实施活动、输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。
A. 关键质量特性
B. 首要质量特性
C. 重要质量特性
D. 次要质量特性
解析：解析:常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为三类:①关键质量特性，指若不满足规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;②重要质量特性，指若不满足规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性;③次要质量特性，指若不满足规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
A. 个人素质较高
B. 推行全面质量管理的热心人
C. 业务知识较丰富
D. 具有一定的组织能力
E. 灵活善变，随机应变
解析：解析:QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有:①热心推行全面质量管理;②业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当“小先生”，带动组员不断提高技术业务素质;③具有较强的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。知识模块:质量管理小组活动
某大型石油化工公司开展QC小组活动已经有5年，为了保证成立的小组都能获得良好的业绩，公司质量管理部作为该项活动的管理部门，希望注册的小组都要进行初选。对那些主要由工人组成、没有技术人员参加的小组，以及选题太小、预期经济效益不高的小组就筛选掉，从而保证该企业的小组成果在公司外获奖的比例高达40%。公司领导大力支持该项活动，制定了相应的激励政策，在企业外获奖的小组都能获得一笔可观的奖金，并能参加公司高层领导为他们召开的庆功宴会。为此，一些工人目前正打算学一些高深的统计技术，争取选择一些长期困扰企业的难题，从而能够通过公司质量管理部的立项审查。
