A、 试验设备
B、 仪器仪表
C、 生产设备
D、 计量检测器具
E、 产品图样
答案:ABD
解析:解析:质量检验需要有适用的检测手段,包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等,并且对其实施有效控制,保持所需的准确度和精密度。
A、 试验设备
B、 仪器仪表
C、 生产设备
D、 计量检测器具
E、 产品图样
答案:ABD
解析:解析:质量检验需要有适用的检测手段,包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等,并且对其实施有效控制,保持所需的准确度和精密度。
A. 设计缺陷
B. 说明缺陷
C. 指示缺陷
D. 制造缺陷
E. 维护缺陷
解析:解析:判断产品质量责任的依据有:法规规定的条件、明示的产品标准和产品缺陷。产品缺陷分为:设计缺陷、制造缺陷和告知缺陷(也称说明缺陷和指示缺陷),这些产品缺陷又都属于不合理危险。
A. 策划、实施、检查、处置
B. 策划、检查、实施、处置
C. 检查、策划、实施、处置
D. 检查、实施、处置、策划
解析:解析:PDCA循环的内容可以分为四个阶段,依次为:策划(Plan)、实施(Do)、检查 (Check)、处置(Act)。
A. PDCA循环的一种形象描述
B. PDCA循环的一个重要阶段
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状
解析:解析:大环套小环是PDCA循环的一个重要特征,是对PDCA循环的一种形象描述,它伴随着PDCA循环的整个过程。知识模块:质量改进的过程、步骤和内容
A. 产品
B. 技术
C. 方法
D. 管理
解析:解析:ISO9000族标准是质量管理标准,也是第一部用于管理方面的国际标准。
A. 符合性成本
B. 非符合性成本
C. 不增值的符合性成本
D. 生产成本
解析:解析:劣质成本是指预防成本(不增值部分),这就是不增值的符合性成本;鉴定成本,故障(损失成本)属于非符合性成本。
A. 肯定成绩
B. 实施标准化
C. 表彰先进
D. 对没有解决的问题转入下一轮解决
E. 掌握现状
解析:解析:PDCA循环的内容包括:策划、实施、检查、处置。其中,处置即总结成功经验,实施标准化,然后按标准进行。对于未解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进的策划提供资料。知识模块:质量改进的过程、步骤和内容
A. 找出遗留问题
B. 比较改进前后的效果
C. 评价各种对策方案
D. 再次确认5W1H,并将其标准化,制定成工作标准,进行培训和宣传
解析:解析:质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作有:①再次确认5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时做)、How(如何做),并将其标准化,制定成工作标准;②进行有关标准的准备及宣传;③实施教育培训。
A. 广泛性
B. 关联性
C. 群众性
D. 原则性
解析:解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动
A. 感官检验
B. 破坏性试验
C. 最终检验
D. 过程检验
A. 关键质量特性
B. 首要质量特性
C. 重要质量特性
D. 次要质量特性
解析:解析:常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为三类:①关键质量特性,指若不满足规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;②重要质量特性,指若不满足规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;③次要质量特性,指若不满足规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。