A、 查验原始质量凭证
B、 供货方的检验人员到使用方处检验
C、 对实物产品进行观察、测量和试验,出具产品合格证据
D、 使用方派人员到供货方验收
E、 供货方与使用方互检
答案:ACD
解析:解析:质量检验包括三种基本形式:查验原始质量凭证、实物检验、派员进厂(驻厂)验收。本题ACD符合题干要求。
A、 查验原始质量凭证
B、 供货方的检验人员到使用方处检验
C、 对实物产品进行观察、测量和试验,出具产品合格证据
D、 使用方派人员到供货方验收
E、 供货方与使用方互检
答案:ACD
解析:解析:质量检验包括三种基本形式:查验原始质量凭证、实物检验、派员进厂(驻厂)验收。本题ACD符合题干要求。
A. 基础技术训练
B. 专业技术的更新
C. 管理技能
D. 专业技术的补充
解析:解析:对一线工人,应加强基础技术训练,熟悉产品特性和工艺,不断提高操作水平。
A. 内部审核
B. 产品放行
C. 过程审核
D. 管理评审
解析:解析:见标准第9章。
A. 8.3.1设计过程
B. 8.2.5产品和服务要求的管理过程
C. 8.9首件鉴定过程
D. 6.1.3风险和机遇管理过程
解析:解析:除A外,其他均为ISO 9001标准要求。
A. 根据外观的瑕疵点数判断产品批是否合格
B. 根据样本中不合格品数判断产品批是否合格
C. 依据一盘磁带上的缺陷数判断产品批是否合格
D. 根据化学成分的平均含量和标准差判断产品批是否合格
E. 根据外包装的不合格项数判断是否接收产品批
解析:解析:计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品的接收与否。AC两项根据产品包含的不合格数推断整批产品的接收与否,属于计点抽样检验; BE两项根据产品包含的不合格产品数推断整批产品的接收与否,属于计件抽样检验;D项根据产品质量特性推断整批产品的接收与否,属于计量抽样检验。
A. 评价质量管理体系实现特定目标的有效性
B. 确定质量管理体系与审核准则的符合程度
C. 评定质量管理体系的效率
D. 评价管理体系确保满足法律法规的能力
E. 识别改进的机会
解析:解析:质量管理体系审核的目的即确定审核应完成什么?它主要应包括确定评价质量管理体系实现特定目标的有效性,确定质量管理体系与审核准则的符合程度,评价管理体系确保满足法律法规的能力以及识别改进的机会,即ABDE四个方面。而C是管理评审的目的,为干扰项。
A. 测量或试验
B. 记录测量值
C. 比较和判定
D. 人员培训
E. 确定和处置
解析:解析:质量检验的步骤有:①检验的准备。即熟悉规定要求,选择检验方法,制定检验规范;②测量或试验。对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验,得到需要的量值和结果;③记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述;④比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较,确定每一项质量特性是否符合规定要求,判定被检验的产品是否合格;⑤确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认,对产品是否可以“接收”、“放行”做出处置。
A. 与有关领导沟通
B. 选择QC小组成员
C. 组织领导QC小组有效地展开活动
D. 抓好QC小组的质量教育
解析:解析:QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面:①抓好QC小组的质量教育;②制定小组活动计划,按计划组织好小组活动;③做好QC小组的日常管理工作。知识模块:质量管理小组活动
A. 要对过程的作业人员进行技术培训
B. 不需要对过程的作业人员进行技术培训
C. 要对环境进行监控
D. 不需要对环境进行监控
E. 对产品无须进行质量检验
解析:解析:产品质量特性是在产品实现过程形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的,并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。因此,不仅要对过程的作业(操作)人员进行技能培训、合格上岗,对设备能力进行核定,对环境进行监控,明确规定作业、过程方法,必要时对作业、过程参数进行监控,而且还要对产品进行质量检验,判定产品的质量状态。
A. 只要视力好、听力好的人都能胜任检验
B. 一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等
C. 产品完成后“自检”和“专检”可以同时进行节省时间
D. 简便易行、判断迅速、成本低廉
解析:解析:感官检验的优点是:方法简便易行,不需要特殊的仪器、设备和化学试剂,判断迅速、成本低廉;但感官检验属于主观评价的方法,检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念,实践经验、判断能力、生理、心理(情绪)等因素影响,因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力,否则容易出现不确切的判断或错判、误判。
A. PDCA法
B. 过程方法
C. PDCA循环
D. 流程图法
解析:解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则,即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。