A、 进货检验要和供货方协商同意后进行
B、 进货检验要查验供货方提供的质量证明
C、 进货检验应按规定进行检验和试验
D、 生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识
答案:BCD
解析:解析:进货检验的具体步骤包括:①查验供货方提供的质量凭证;②有包装和标签的,查看实物状态,核对实物数量,确认是否文实相符;③按检验规程(细则)要求进行实物及样品的外观检查;④按照检验规程(细则)规定进行检验、试验;⑤记录检验、试验数据和结果,签认保存;⑥对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定;⑦采购方质量检验及相当机构负责执行进货检验;⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标识,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,投人作业过程 (工序)。
A、 进货检验要和供货方协商同意后进行
B、 进货检验要查验供货方提供的质量证明
C、 进货检验应按规定进行检验和试验
D、 生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识
答案:BCD
解析:解析:进货检验的具体步骤包括:①查验供货方提供的质量凭证;②有包装和标签的,查看实物状态,核对实物数量,确认是否文实相符;③按检验规程(细则)要求进行实物及样品的外观检查;④按照检验规程(细则)规定进行检验、试验;⑤记录检验、试验数据和结果,签认保存;⑥对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定;⑦采购方质量检验及相当机构负责执行进货检验;⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标识,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,投人作业过程 (工序)。
A. 设计缺陷
B. 制造缺陷
C. 告知缺陷
D. 无缺陷
解析:解析:这属于产品本身应当不存在危及人身安全的危险性,却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因,导致产品存在危及人身安全的情况。
A. 自愿参加,上下结合
B. 自主民主,广泛参与
C. 实事求是,灵活多变
D. 结合实际,共同参与
解析:解析:组建QC小组工作,应遵循“自愿参加,上下结合”与“实事求是,灵活多样”的原则。其中“实事求是,灵活多样”是指根据各个企业或者企业内各部门情况的不同,在组建QC小组时要从实际出发,以解决实际问题为出发点,实事求是地筹划QC小组的组建工作。知识模块:质量管理小组活动
A. 内部审核
B. 产品放行
C. 过程审核
D. 管理评审
解析:解析:见标准第9章。
A. 细菌菌群检验
B. 机械性能试验
C. 食品口味品尝
D. 无损检测
E. 电学性能测定
解析:解析:物理检验是利用物理学原理和各种检测仪器设备对产品的物理量及其在力、电、声、光、热等作用下所表现的物理性能和机械性能的检验。符合物理检验性质的是BDE,而A则属于微生物检验,C属于感官检验。
A. 产品的价格
B. 售后服务要求
C. 机器的生产率
D. 螺栓的直径
E. 运输方式
解析:解析:赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如保修时间)等特性。机器的生产率和螺栓的直径属于产品的固有特性。
A. 自主性
B. 群众性
C. 民主性
D. 科学性
解析:解析:QC小组高度民主性的具体体现在:①QC小组长可以是民主推选的,也可以由 QC小组成员轮流担任;②在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。知识模块:质量管理小组活动
A. 查验供货方提供的质量凭证
B. 查验供货方每次交付产品的检验人员的一致性
C. 查验包装和标签,核对实物数量
D. 外观检查,如有无发生锈蚀、霉变、变形、裂纹等
E. 记录检验结果
解析:解析:进货检验有八个具体步骤:①查验供货方提供的质量凭证;②确认是否文实相符;③按照检验规程进行外观检查;④按照检验规程进行试验,对照规定判定是否合格;⑤记录检验、实验数据和结果,签认保存;⑥对不合格品采取隔离措施,并按规定做出处理决定;⑦进货检验由采购方质量检验及相当机构负责执行;⑧采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标志,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,这种特殊处理方式称为“紧急放行”。ACDE符合进货检验八步骤中的①②③⑤四个步骤。B属于干扰项。
A. 互检
B. 质量科长检
C. 自检
D. 生产主任检
E. 专检
解析:解析:质量检验按其执行人员分类就是通常所讲的三检,“三检”指的是自检、互检、专检。
A. 项目评审
B. 时间管理
C. 采购管理
D. 风险和机遇管理
A. 可靠性
B. 响应性
C. 保证性
D. 移情性
解析:解析:火车的正误点属于准确地履行服务承诺的能力指标,是服务质量特性中的可靠性。响应性是帮助顾客并迅速提供服务的愿望;保证性指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力;移情性是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。