A、 隐藏自我
B、 投人所好
C、 自我抬高
D、 按社会期待管理自己
答案：ABCD
解析：解析：常用的印象管理策略包括：按社会常模管理自己；隐藏自我或自我抬高；按社会期待管理自己；投其所好。对应参考教材：：《基础理论》（绿皮，培训资料）-社会心理学-社会知觉与归因-印象形成与印象管理-P135页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）—社会心理学-社会知觉与归因-印象形成与印象管理-P106页
A、 隐藏自我
B、 投人所好
C、 自我抬高
D、 按社会期待管理自己
答案：ABCD
解析：解析：常用的印象管理策略包括：按社会常模管理自己；隐藏自我或自我抬高；按社会期待管理自己；投其所好。对应参考教材：：《基础理论》（绿皮，培训资料）-社会心理学-社会知觉与归因-印象形成与印象管理-P135页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）—社会心理学-社会知觉与归因-印象形成与印象管理-P106页
A. 工具条件反射
B. 经典条件反射
C. 强化条件反射
D. 动作条件反射
解析：【解析】斯金纳的操作性条件反射又叫工具条件反射。
A. 现在的
B. 可能出现的
C. 过去的
D. 希望出现的
解析：【解析】情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。情感反应最大的作用就是捕捉求助者瞬间的感受。
A. 水分
B. 微生物
C. 紫外线
D. 氧
A. 人性本善
B. 人是理性的
C. 人性本恶
D. 人也是非理性的
解析：解析：合理情绪疗法的人性观认为人既是理性的，也是非理性的。对应教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-个体心理咨询方案的实施-合理（理性）情绪疗法-147页《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-个体心理咨询方案的实施-合理（理性）情绪疗法-139页。
A. 年龄特征
B. 性格特征
C. 文化特征
D. 相貌特征
解析：解析：在与求助者会谈时，要针对不同的对象、不同的心理问题、采取相应的会谈方式。例如：年龄特征、性格特征、问题特征、文化特征对应参考教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P69《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P65
A. 确定提问方式
B. 倾听
C. 确定会谈的内容和范围
D. 控制会谈的内容与方向
解析：【解析】摄入性会谈的工作内容包括：1.确定会谈的目标、内容与范围；2.确定提问方式；3.倾听；4.控制会谈内容与方向；5.对会谈内容归类；6.结束会谈。
A. 疾病预防和治疗中的心理学问题
B. 心身疾病的诊断和治疗
C. 促进健康服务和健康服务政策的制定
D. 生活方式及心理活动与疾病的关系
解析：解析：本题考查的是关于健康心理学概述。健康心理学的工作领域大致有如下四个方面第一，躯体疾病的预防、治疗和康复过程中的心理学问题。第二，促进和维护健康的心理学问题。第三，疾病患者的心理学问题。第四，促进健康服务和健康服务政策的指定。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-变态心理学与健康心理学知识-关于健康心理学-概述-P339。《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-变态心理学与健康心理学知识-关于健康心理学-概述-P320。
A. 社会关系与心理健康密切相关
B. 社会支持不会对应激起缓冲作用
C. 社会联系的紧密程度与自杀无关
D. 缺乏社会支持系统一定不产生心理问题
解析：【解析】社会关系与心理健康密切相关，缺乏社会支持系统是来访者产生心理问题的原因之一。有研究表明， 社会联系的紧密程度与自杀有关，社会隔离或社会结合的紧密度低的个体身心健康的水平较低，而死亡率则较 高。良好的社会支持有利于身心健康，而劣性社会关系的存在则损害身心健康。社会支持一方面对应激状态下 的个体提供保护，即对应激起缓冲作用；另一方面，对维持一般的良好情绪体验具有重要意义。
A. 传递者
B. 反馈
C. 情境
D. 沟通信息
解析：【解析】态度转变模型包含的要素有：①传递者。②沟通信息。③接收者。④情境因素。
A. 0-1
B. 1-3
C. 3-5
D. 5-12
解析：解析：肛欲期或肛门期的年龄阶段是1-3岁。《基础理论》（绿皮，培训资料）-咨询心理学-历史上的几种观点-精神分析理论观点-第436页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-人格心理学-经典精神分析流派-第258页
