A、 明确求助者想要解决的问题
B、 进一步了解求助者问题的来龙去脉
C、 深入探讨求助者问题的深层原因
D、 澄清求助者的真实想法
答案：A
解析：解析：深入了解求助者的第4条对应参考教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P71《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P71
A、 明确求助者想要解决的问题
B、 进一步了解求助者问题的来龙去脉
C、 深入探讨求助者问题的深层原因
D、 澄清求助者的真实想法
答案：A
解析：解析：深入了解求助者的第4条对应参考教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P71《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-制定个体心理咨询方案-商定咨询目标-P71
A. 自我惩罚
B. 自我指导
C. 自我解脱
D. 自我开放
解析：【解析】埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到以下几个目标：一是自我关怀，二是自我指导，三是宽容，四是接受不确定性，五是变通性，六是参与，七是敢于尝试，八是自我接受。
A. 噪音等恶劣的环境会减少利他行为
B. 助人的榜样，会增加人们的利他行为
C. 他人在场，往往会产生社会助长效应，对利他行为有积极影响
D. 长得漂亮的女人一般更容易得到男人的帮助
解析：解析：利他行为是一种以人为对象的亲社会行为。他人在场对利他行为的影响是负面的。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-社会心理学-社会动机与社交情绪-主要的社会动机-P148页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）—社会心理学-社会动机与社交情绪-主要的社会动机-P118页
A. 现实自我
B. 客体自我
C. 理想自我
D. 真实自我
解析：【解析】霍妮认为，只要环境适宜，个体的真实自我就能发展为健全的人格。
A. 主动地
B. 被动地
C. 积极地
D. 客观地
解析：【解析】从众是一种被动地接受群体影响的方式。
A. 退缩、安静
B. 有依赖性
C. 具有攻击性
D. 乐于助人
解析：解析：详见：童年期的同伴交往。对应参考教材：《基础理论》（绿皮，培训资料）-发展心理学-童年期的心理发展-童年的个性和社会性发展P255；《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-发展心理学-童年期的心理发展-童年的个性和社会性发展P217。
A. 年纪较轻
B. 智力水平较高
C. 领悟困难
D. 文化水平较高
解析：解析：《操作技能》P142，合理情绪疗法的使用注意事项，合理情绪疗法也有其自身的局限性。首先合理情绪疗法假定人有生物的倾向，倾向于不合理的思维方式进行思维，这是需要人用毕生的努力去减少或克服的。其次它对那些年纪较轻、智力和文化水平较高、领悟力较强的求助者更有效果。最后利用合理情绪疗法是否能得到比较满意的效果，也与咨询师本身有关。对应教材：《操作技能》（蓝皮，培训资料）-心理咨询技能-个体心理咨询方案的实施-合理（理性）情绪疗法-142页《操作技能》（蓝皮，中国劳动社会保障出版社）-心理咨询技能-个体心理咨询方案的实施-合理（理性）情绪疗法-134页。
A. 知觉风格
B. 解释和归因
C. 心理表征
D. 目标和预期
解析：解析：分析性加工方式的人倾向于观察细节，整体性加工方式的人倾向于看整体而忽略细节，人格认知流派认为这是个体的知觉风格差异造成的。对应参考教材：《补充教材》（黄皮，培训资料）-人格心理学-人格认知流派-第30页《理论知识》（黄皮，中国劳动社会保障出版社）-人格心理学-人格认知流派-第276页
A. 心理技能已经发展成熟的时候
B. 学习条件已经完全具备的时候
C. 心理技能开始形成之前
D. 心理技能开始形成之时
解析：【解析】学习的最佳期限的前提和条件如下：（1）以个体的发育成熟为前提。（2）要以一定的心理技能发展为条件。最重要的是某些心理特征处在开始形成而尚未达到成熟的地步时，进行有关教学效果最佳。
A. 治疗过程不能被重复
B. 以可观察的行为作为评价治疗效果的标准
C. 注重形成靶行为的现实原因和历史原因
D. 依据实验研究，从中引申出假设和治疗技术
解析：行为治疗技术，一般都具有如下六个特点：第一，注重形成靶行为的现实的原因，而不是它的历史原因。第二，以可观察的行为作为评价治疗效果的标准，这种行为可以是外显的，也可以是内隐的。第三，依据实验研究，从中引申出假设和治疗技术。第四，用尽量客观的、操作的术语描述治疗程序，以便使治疗过程能够被重复。第五，精心发现靶行为，并认真选择测量行为改变的方法。第六，对于每个求助者，咨询师根据其问题和本人的有关情况，采用适当的经典条件作用、操作性条件作用、模仿学习或其他行为治疗技术。
A. 本我
B. 自我
C. 镜我
D. 超我
解析：【解析】根据弗洛伊德的精神分析理论，自我功能既有可能逐渐衰弱，也有可能随着压力、创伤或身体疾病而忽强忽弱。有的来访者整体自我功能都有问题，而有的人只是其中一两个方面出现问题。心理动力学咨询（治疗）可以通过支持薄弱的自我功能来帮助来访者。故本题选B。
