59. 信用卡账户收取的( )等服务费用不计收利息。

A. 营业前双人开启、营业终了换人盘查、双人上锁。

B. 坚持日清日结、日终(中)碰库原则。

C. 柜员间现金交接必须坚持“当面交接、逐张清点”的原则。

D. 坚持离岗查库、定期查库制度。

A. 柜面服务人员办理业务过程中如需复核、授权、现金调拨等内部操作行为的时候，不用知会客户

B. 柜面服务人员办理业务过程中如需客户等候，柜员主动告知客户并说明原因回到工作岗位后，向客户的耐心等待致谢

C. 柜面服务人员业务办理完毕后，及时询问客户是否还有其他业务需求，并提示客户带齐各类物品，礼貌道别

D. 柜面服务人员在办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注意语言的私密性，故不用提醒客户清点核对

A. 财务人员

B. 法定代表人

C. 代理开户人

D. 其他人员

A. 0.6

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

A. 普通投资者；成熟投资者

B. 普通投资者；专业投资者

C. 一般投资者；成熟投资者

D. 一般投资者；专业投资者

A. 100704电子凭证异常处理

B. 110104凭证重打

C. 110105柜员交易流水查询

D. 110107凭证主/附件管理

A. 综合授信

B. 特别授信

C. 表外业务保证金

D. 低风险额度