APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列知识题库
搜索
营销序列知识题库
题目内容
(
单选题
)
客户投诉受理。是指厅堂发生客户现场投诉事件或在《客户意见簿》填写意见建议,大堂经理应及时接待,( )工作日内响应,并迅速解决问题,对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访,如无法解决及时上报上级管理人员。

A、 1个工作日

B、 2个工作日

C、 3个工作日

D、 5个工作日

答案:A

营销序列知识题库
签发个人支票的最高额为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019401-ca06-2f63-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
一个手机号只能签约一个手机银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17d-0714-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
68. 财私客户指()星级客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00018f50-bf01-1fe9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
支付密码器生成的支付密码为()位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019401-ca06-4a0e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
贷款借新还旧时,系统在将新贷款发放的同时,自动回收旧贷款本金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17c-94b6-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
往账状态为“已作废”不产生账务,不对客户账造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000192b2-6e0c-4624-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
凡发现假币,应当由()以上业务人员同时认定后当面予以收缴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17a-c07b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
银行应当建立健全开户资料交接登记制度,记录( ),确保责任落实到人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000196f5-6468-411d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
以下功能,哪些是企业微信暂时不能实现的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17e-8de8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
2015版100元券人民币纸币取消了()等防伪特征
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17b-0117-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
营销序列知识题库

客户投诉受理。是指厅堂发生客户现场投诉事件或在《客户意见簿》填写意见建议,大堂经理应及时接待,( )工作日内响应,并迅速解决问题,对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访,如无法解决及时上报上级管理人员。

A、 1个工作日

B、 2个工作日

C、 3个工作日

D、 5个工作日

答案:A

分享
营销序列知识题库
相关题目
签发个人支票的最高额为()元。

A. 10万

B. 50万

C. 100万

D. 200万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019401-ca06-2f63-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
一个手机号只能签约一个手机银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17d-0714-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
68. 财私客户指()星级客户

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00018f50-bf01-1fe9-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
支付密码器生成的支付密码为()位

A. 6位

B. 8位

C. 12位

D. 16位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019401-ca06-4a0e-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
贷款借新还旧时,系统在将新贷款发放的同时,自动回收旧贷款本金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17c-94b6-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
往账状态为“已作废”不产生账务,不对客户账造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000192b2-6e0c-4624-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
凡发现假币,应当由()以上业务人员同时认定后当面予以收缴

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 任意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17a-c07b-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
银行应当建立健全开户资料交接登记制度,记录( ),确保责任落实到人。

A. 开户日期

B. 开户资料受理

C. 审核

D. 资料交接

E. 开户许可证发放时间和人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000196f5-6468-411d-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
以下功能,哪些是企业微信暂时不能实现的?

A. 客户联系

B. 线上会议

C. 工作汇报

D. 看客户朋友圈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17e-8de8-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
2015版100元券人民币纸币取消了()等防伪特征

A. 光变油墨数字

B. 隐形面额数字

C. 凹印手感线

D. 全息磁性开窗安全线

E. 白水印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00019752-f17b-0117-c0a6-5ac6b1259100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载