关于130106内部账记账规则，说法正确的为（）

A. 小微企业的法定代表人

B. 小微企业的法定代表人配偶

C. 小微企业占股20%的股东

D. 小微企业占股5%的股东

A. 客户姓名

B. 账户信息

C. 身份证

A. 建立客群清单

B. 电话认领

C. 电话邀约

D. 面谈,客户活动与跟进

A. 内部账户均不得透支使用

B. 内部账户资金不得挪作他用

C. 内部账户均不得存取现金

D. 内部账户不得代客保管资金

A. 对于现场安抚不成功的投诉，要第一时间通知本机构服务管理责任人

B. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到等候区进行下一步处理

C. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到相对独立的空间进行下一步处理

D. 对于现场无法立即回复的客户投诉，第一经办人要向客户做出解释并约定回复时间

A. 规范银行账户许可流程

B. 加快银行账户许可审批办理

C. 建设许可资料预审核系统

D. 设立小微企业开户绿色通道

E. 推进与工商行政管理部门信息共享