人民银行就加强支付结算管要求中，加强转账管理包括以下方面内容（）。

A. 排队号

B. 取号时间

C. 等待时间

D. 业务名称

A. 电话通话

B. 授权人转达

C. 面对面

D. 视频

A. 主管行长

B. 运营经理

C. 大堂经理

D. 理财经理

E. 安保、保洁人员

A. 建立保险基金

B. 订立保险合同

C. 提交投保单

D. 集合多数风险

A. 到期一次还本付息

B. 定期付息到期还本

C. 分期还本付息

D. 定期还本付息

A. 优化系统配置，整合操作流程；建立弹性服务制度，实行弹性排班

B. 各岗位建立联动响应服务机制，通过配置呼叫设备、使用管理手语等方式，实现各服务环节的互动交流、联动协作服务，各岗位衔接顺畅，客户服务流程合理

C. 以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示本网点业务办理高低峰时段信息

D. 加强快速业务办理窗口的管理，保持快速窗口的畅通；

A. 等额本息

B. 等额本金

C. 按频率付息,一次还本

D. 按频率付息,任意本金

A. 2017年4月1日

B. 2018年04月01日

C. 2019年4月1日

D. 2020年4月1日

A. 假币5 张（枚）以上或当地中国人民银行分支机构或公安机关发文另有规定的两者较小者。

B. 假人民币20 张（枚）以上、假外币5 张以上的

C. 假人民币20 张（枚）以上、假外币 10 张以上或公安机关发文另有规定的两者较小者。

D. 假人民币20 张（枚）以上、假外币 20 张以上的