2018年12月底，所有银行业金融机构均应当实现在本银行柜面和（ ）等电子渠道办理个人Ⅱ、Ⅲ类户开立等业务。

A. 汇票专用章

B. 业务章

C. 结算专用章

D. 托收单位部门章

A. 房产证

B. 裁定书

C. 过户税费发票

D. 《宁夏银行抵债资产登记台账》

A. 职工工资

B. 农副产品收购款

C. 科学奖金

D. 设备收购款

A. 手续费承担原则

B. 成本与效益匹配原则

C. 自动统计原则

D. 日终清算原则

A. 红色和绿色

B. 金色和蓝色

C. 金色和绿色

D. 绿色和蓝色

A. 2005年8月31日

B. 2015年11月12日

C. 2019年8月30日

D. 2020年11月5日

A. 对于现场安抚不成功的投诉，要第一时间通知本机构服务管理责任人

B. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到等候区进行下一步处理

C. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到相对独立的空间进行下一步处理

D. 对于现场无法立即回复的客户投诉，第一经办人要向客户做出解释并约定回复时间