在综合柜面系统进行内账户跨机构人工记账时，以下说法正确的为（）

A. 中国人民银行

B. 中国银保监会

C. 中国证监会

D. 城银清算服务公司

A. 党费专户

B. 工会经费账户

C. 房改资金账户

D. 离退休经费账户

E. 定期存款账户

F. 空

A. 登录密码设置

B. 登录密码修改

C. 登录密码重置

D. 登录密码解锁

A. 授权人员应在权限范围内行使授权职责。

B. 授权人员应认真审核业务凭证是否齐全合规。

C. 授权人员应核对系统录入要素与相关业务凭证是否一致。

D. 权限参数由总行或经总行授权的分行统一设置和维护。

A. 六个月

B. 九个月

C. 一年

D. 两年

A. 对于现场安抚不成功的投诉，要第一时间通知本机构服务管理责任人

B. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到等候区进行下一步处理

C. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到相对独立的空间进行下一步处理

D. 对于现场无法立即回复的客户投诉，第一经办人要向客户做出解释并约定回复时间

A. 3年，1年

B. 5年，1年

C. 3年，6个月

D. 5年，6个月

A. 每周日上午10点可7元购35元洗车券

B. 每周一上午10点可7元购35元洗车券

C. 每周天上午10点可9元购35元洗车券

D. 每周一上午10点可9元购35元洗车券

A. 长款不得侵吞，短款不得自补不报，不得以长补短，更不得以白条抵库或空库

B. 发生现金差错，不论金额大小，必须及时上报运营经理或主管行长

C. 发生现金差错，应区分差错性质，划分差错责任

D. 无法查明原因的现金差错，原则上长款归银行所有，短款以个人自赔为主