答案:B
答案:B
A. 产品总账与分户核对
B. 科目总账与产品总账核对
C. 科目总账与分户核对
D. 透支科目核对
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.30
A. 综合柜面
B. 手机银行
C. 网银
D. 智能柜台
A. 员工行为排查制度
B. 客户满意度调查制度
C. 投诉管理制度
D. 大堂经理工作日志制度
A. 150
B. 160
C. 170
D. 180
A. 应坚持营业前双人开启,营业终了换人盘查、双人上锁制度
B. 营业中轮休,轧点现金,入箱上锁,并集中置于监控下妥善保管
C. 营业终了,现金库箱交现金押送人员到指定库房统一保管,本行库房不得存放现金
D. 柜员妥善保管库箱钥匙,不得随意放置,不得交与他人保管,不得自行配置库箱钥匙
A. 对普通客户按号码顺序使用,为营销VIP客户挑选任意吉祥号跳号使用
B. 为加快批量开户效率,在空白的存单和活期一本通上预先加盖业务公章
C. 在计算机打印的商业汇票上手工填写客户名称和金额
D. 为方便客户,为VIP客户代理签发现金支票