A、 运营经理
B、 主管行长
C、 支行行长
D、 分行现金主管部门或总行运营管理部
答案:A
A、 运营经理
B、 主管行长
C、 支行行长
D、 分行现金主管部门或总行运营管理部
答案:A
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 任意
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 有效性
A. 按季付费,到期还本
B. 按月等额本费还款
C. 按月付费,到期还本
D. 到期一次性偿还全部本费
A. 员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚。
B. 员工工作期间可以聊天、接打私人电话和处理私人事务
C. 员工服务行为专业得体,举止文雅大方,手势自然,动作规范
D. 员工服务客户时若遇其他客户咨询业务或打招呼,不用理会,也不需要给予回应或示意
A. 个人
B. 所有人
C. 商户
D. 法定代表人或负责人
A. 60
B. 65
C. 70
D. 75
A. 运营经理
B. 主管行长
C. 支行行长
D. 分行现金主管部门或总行运营管理部
A. 根据客户量、业务量等实际情况,原则上配备 1名及以上大堂经理
B. 根据客户量、业务量等实际情况,原则上配备 2名及以上大堂经理
C. 业务量较小的 营业网点可以不用配备 大堂经理
D. 业务高峰期时尽可能保证多名大堂经理负责营业厅堂服务工作