A、 6
B、 7
C、 8
D、 9
答案：D
A. 新一代票据系统
B. 电子商业汇票系统
C. 票据DNA系统
D. 金融云票据系统
A. 红色和绿色
B. 金色和蓝色
C. 金色和绿色
D. 绿色和蓝色
A. 高于
B. 高于或等级
C. 等于
D. 等于或低于
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
A. 会计人员交接
B. 每日营业网点开机
C. 现金库箱的上锁和开锁
D. 收缴假币
E. 重要空白凭证盘库
A. 金融许可证和营业执照
B. 热线服务电话和安全提示
C. 服务收费价格
D. 实时利率
A. 营业执照
B. 法定代表人身份证
C. 法人授权委托书
D. 财务人员身份证
A. 在其他金融机构授信情况
B. 历史信用记录
C. 履约记录
D. 对外担保情况
A. 客户存在五级分类结果为关注的借据
B. 客户存在五级分类结果为次级的借据
C. 客户对本行的实质性信贷债务(本息)逾期65天
D. 客户对本行的实质性信贷债务(本息)逾期100天
A. 对于现场安抚不成功的投诉，要第一时间通知本机构服务管理责任人
B. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到等候区进行下一步处理
C. 对于情绪激动的客户或投诉情节较为复杂的客户，大堂经理应安排客户到相对独立的空间进行下一步处理
D. 对于现场无法立即回复的客户投诉，第一经办人要向客户做出解释并约定回复时间
