A、 1
B、 2
C、 3
D、 5
答案：C
A、 1
B、 2
C、 3
D、 5
答案：C
A. 每个法定工作日前一日20:30分至17:00分
B. 每个法定工作日前一日20:30分至17:15分
C. 每个法定工作日前一日23:30分至17:15分
D. 每个法定工作日前一日23:30分至17:00分
A. 个人活期存款（II类账户）
B. 个人人民币周周赢存款
C. 信用卡产品
D. 国库集中支付零余额帐户
E. 单位人民币承兑活期保证金
A. 定期存入
B. 定期支取
C. 账户激活
D. 账户升降级
A. 存款产品
B. 贷款产品
C. 个人产品
D. 对公产品
A. 当科目参数设置为“不允许手工记账”时，账户层可维护为“允许手工记账”
B. 当科目参数设置为“不允许手工记账”时，账户层可维护为“不允许手工记账”
C. 当科目参数设置为“允许手工记账”时，账户层可以维护为“允许手工记账”
D. 当科目参数设置为“允许手工记账”时，账户层可以维护为“不允许手工记账”
A. 优化系统配置，整合操作流程；建立弹性服务制度，实行弹性排班
B. 各岗位建立联动响应服务机制，通过配置呼叫设备、使用管理手语等方式，实现各服务环节的互动交流、联动协作服务，各岗位衔接顺畅，客户服务流程合理
C. 以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示本网点业务办理高低峰时段信息
D. 加强快速业务办理窗口的管理，保持快速窗口的畅通；
