A、 交易流水
B、 交易笔数
C、 存款沉淀
D、 商户经营情况
答案:C
A、 交易流水
B、 交易笔数
C、 存款沉淀
D、 商户经营情况
答案:C
A. 100704电子凭证异常处理
B. 110104凭证重打
C. 110105柜员交易流水查询
D. 110107凭证主/附件管理
A. 临柜时不看闲散书报,不听收音机、MP4,在没有客户的情况下可以接打手机
B. 营业场所内不可以吸烟、聊天,共座一张座椅聊天是允许的
C. 在客户面前或工作场合不能化妆或补妆、剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰等不雅行为
D. 办理客户业务时,不可接电话,如确需接电话时,应首先征得客户同意,恢复办理时不用致歉
A. 面对面
B. B.上门
C. C.视频
D. D.电话核实
A. 账务机构应与上级管理机构定期核对内部清算往来账务
B. 账务机构应与上级管理机构定期核对内部清算往来对开账户余额
C. 总行各业务部门需协助账务机构定期与同业或第三方合作机构开展对账工作
D. 账务机构在对账过程中,如发现账户佘额不符的,需第一时间查找原因并及时处理
A. 中国银行业协会中国银行业从业人员资格认证理财专业资格证书;
B. 中国金融理财标准委员会金融理财师AFP证书或国际金融理财师CFP证书;
C. 人力资源和社会保障部理财规划师国家职业资格三级(CHFP)或注册金融理财师(RFP)或以上;
D. 监管机构及本行认可的其他资格。
A. 规范性差错
B. 一般性差错
C. 风险性差错
D. 严重性差错
A. 6个月
B. 9个月
C. 1年
D. 18个月
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30