贵金属业务库管员交接需遵循（）和（）两项基本原则。

A. 普通密码登录

B. 刷脸登录

C. 指纹登录

D. 手势密码登录

A. 员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚。

B. 员工工作期间可以聊天、接打私人电话和处理私人事务

C. 员工服务行为专业得体，举止文雅大方，手势自然，动作规范

D. 员工服务客户时若遇其他客户咨询业务或打招呼，不用理会，也不需要给予回应或示意

A. 临柜时不看闲散书报，不听收音机、MP4，在没有客户的情况下可以接打手机

B. 营业场所内不可以吸烟、聊天，共座一张座椅聊天是允许的

C. 在客户面前或工作场合不能化妆或补妆、剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰等不雅行为

D. 办理客户业务时，不可接电话，如确需接电话时，应首先征得客户同意，恢复办理时不用致歉

A. 内部账户开立是否合规、有效

B. 是否存在内部账户资金挪作他用

C. 是否存在内部账户未定期对账

D. 是否存在使用内部账户代客保管资金

A. 交易流水

B. 交易笔数

C. 存款沉淀

D. 商户经营情况

A. ¥

B. RMB

C. CNY

D. YUAN

A. 《基金投资人风险提示函》

B. 《基金投资人权益须知》

C. 《基金投资人风险声明书》

D. 《普通投资者转化为专业投资者申请及确认书》

A. 推广电子渠道预约开户

B. 整合开户和各类基本结算服务申请和协议

C. 最大程度提高企业开户审核效率

D. 积极运用技术手段提升账户审核水平

E. 切实提升小微企业开户服务质量

F. 空