答案：B
解析：第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责。
答案：B
解析：第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责。
A. A.无需
B. B.
C. 视情况
D. C.需
E. D.登记后
解析：A.无需 B. 视情况 C.需 D.登记后
解析：（取消公安、人民警察证的专用通道使用）
A. A、出入口通道照明
B. B、广告照明
C. C、污水泵
D. D、废水泵、
解析：A、出入口通道照明 B、广告照明 C、污水泵 D、废水泵、
A. A、第一位接待乘客的工作人员就是“首问责任人”
B. B、车站值班站长是“首问责任人”
C. C、乘客问的问题“首问责任人”必须给乘客答案
D. D、“首问责任人”必须有执法证
解析：A、第一位接待乘客的工作人员就是“首问责任人”B、车站值班站长是“首问责任人”C、乘客问的问题“首问责任人”必须给乘客答案D、“首问责任人”必须有执法证
A. A.出站闸机回收
B. B.照进照出
C. C.自动回收
D. D.人工回收
解析：A.出站闸机回收 B.照进照出C.自动回收 D.人工回收
A. A.较低
B. B.较高
C. C.任意
D. D.最低
解析：A.较低 B.较高 C.任意 D.最低
A. A、限界
B. B、线界
C. C、界限
D. D、界线
解析：A、限界 B、线界 C、界限 D、界线
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
解析：A.5 B.10 C.15 D.20
