答案:A
解析:八一馆站为侧式站台
A. A、及时原则
B. B、首问责任制原则
C. C、统一口径、不说假话的原则
D. D、满意原则
解析:A、及时原则 B、首问责任制原则 C、统一口径、不说假话的原则 D、满意原则
A. A、非付费区指闸机门以内的区域
B. B、付费区指闸机门外区域
C. C、BOM亭设置于付费区与非付费区之间,同时面向两个区域的乘客服务
D. D、车站都有两个客服中心
解析:A、非付费区指闸机门以内的区域 B、付费区指闸机门外区域 C、BOM亭设置于付费区与非付费区之间,同时面向两个区域的乘客服务 D、车站都有两个客服中心
A. A.技术安全部
B. B.站务中心
C. C.调度票务部
D. D.综合部
解析:A.技术安全部B.站务中心 C.调度票务部 D.综合部
A. A、2位自恢复
B. B、4位自保持
C. C、2位自保持
D. D、3位自保持
解析:A、2位自恢复 B、4位自保持C、2位自保持D、3位自保持
解析:应停止使用并联系专业人员
解析:回收车票,BOM向乘客出售一张等值单程票
解析:手信号显示原则为:横平竖直、灯正圈圆,旗面与列车或线路垂直,显示人站立与线路或列车平行或垂直
A. A.全部责任
B. B.管理责任
C. C.同等责任
D.   D.主要责任
解析:A.全部责任B.管理责任 C.同等责任D.主要责任
解析:双向语音通讯设备