答案：B
解析：南昌地铁1号线八一馆站为侧式站台，其它各站均为岛式站台
答案：B
解析：南昌地铁1号线八一馆站为侧式站台，其它各站均为岛式站台
A. A、正常运营状态，应急门能保证关闭并锁紧，作为公共区与隧道区间的屏障
B. B、当列车停在站台时发生故障或出现火灾等意外情况不可作为乘客应急疏散通道
C. C、乘客在轨道侧推压开门推杆将门打开，应急门向站台侧旋转90°平开
D. D、轨道侧开门推杆设有明显的指示标识，有中文“推压”及英文“PUSH”字样，并用箭头指示
解析：A、正常运营状态，应急门能保证关闭并锁紧，作为公共区与隧道区间的屏障 B、当列车停在站台时发生故障或出现火灾等意外情况不可作为乘客应急疏散通道 C、乘客在轨道侧推压开门推杆将门打开，应急门向站台侧旋转90°平开 D、轨道侧开门推杆设有明显的指示标识，有中文“推压”及英文“PUSH”字样，并用箭头指示
解析：应主动提供发票，不可推诿
A. A、拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车
B. B、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车
C. C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机
D. D、列车紧急制动的
解析：A、拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车 B、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车 C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机 D、列车紧急制动的
A. A.在受理乘客投诉时，要礼貌热情，耐心听取乘客的意见，不要急于辩解和反驳
B. B.处理投诉时，应遵循“先内部，后外部”的原则
C. C.车站工作人员应同乘客保持1.5至2米左右的距离，不宜过近
D. D.
E. 绝对不能讲有损乘客自尊心的话，更不能同乘客争吵、打架
解析：A.在受理乘客投诉时，要礼貌热情，耐心听取乘客的意见，不要急于辩解和反驳 B.处理投诉时，应遵循“先内部，后外部”的原则 C.车站工作人员应同乘客保持1.5至2米左右的距离，不宜过近 D. 绝对不能讲有损乘客自尊心的话，更不能同乘客争吵、打架
A. A、2位自恢复
B. B、4位自保持
C. C、2位自保持
D. D、3位自保持
解析：A、2位自恢复 B、4位自保持C、2位自保持D、3位自保持
A. A、表扬，建议
B. B、求助、咨询
C. C、其它
D. D投诉
解析：A、表扬，建议 B、求助、咨询 C、其它 D投诉
A. A、123
B. B、1234
C. C、234
D. D、134
解析：A、123 B、1234 C、234 D、134
解析：拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车发生事故的由当事人自行承担责任
