82 集团公司客运安全红线中规定作业岗位红线:班前、( )饮酒。
A. 班后
B. 休班
C. 出乘学习
D. 班中
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59 客车餐车顶部烟囱发生故障,餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。( )
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44 60kg/m 钢轨 9号提速道岔允许侧向通过列车的速度为( )km/h。
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7乘务员应具备的品质与作风有哪些?品质:( )热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、热爱铁路事业,具有高度的工作责任心和全心全意为人民服务的精神,忠于职守,热爱乘务工作,具有良好的工作态度。(2)遵守国家法令、法规和铁路条例规章,严守国家机密。(3)团结协作,谦虚谨慎,平等待人,树立社会主义文明的新风尚。(4)爱护公共财物,廉洁奉公,公私分明,管理好列车上供应品,不贪占企业财务。努力钻研业务,丰富社会知识,研究旅客心理,探索旅客需求,不断提高服务技能,(5)提高处理突发事件的能力,搞好成武工作。作风:诚信严实,认真负责,一丝不苟,任劳任怨。在服务中做到:主动、热情、周到、有礼貌。
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93.旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
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40.行车工作必须坚持集中领导统一指挥( )得原则。
A. 统一负责
B. 集中负责
C. 分级负责
D. 逐级负责
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83 制动缸缓解不良的主要原因是( )。
A. 缓解弹簧折断
B. 活塞皮碗破损
C. 制动管内壁漏风沟堵塞
D. 制动缸漏泄
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23.旅客人身伤害重伤指:肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其器官功能丧失。 ( )
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94.行李从运到日起,包裹从发出通知日期,承运人免费保管( )天,逾期到达得行李,包裹免费保管( )天。
A. 1,3
B. 2,3
C. 3,5
D. 3,10
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92.发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,调查事故发生原因编制( )并积极抢救。
A. 客运记录
B. 旅客伤亡事故记录
C. 事故速报
D. A&B
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