115 交接频繁的乘务制度是( )。
A. 包乘制
B. 轮乘制
C. 当班制
D. 换乘制
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4.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人费、杂费。 ( )
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17.《铁路风管理办法》中指出:路风工作坚持( )得原则,实行领导负责、系统负责、逐级负责。
A. 设置专业机构
B. 谁主管谁负责
C. 加强基层管理
D. 齐抓共管
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44 互感电动势的大小与初级线圈的电流变化速度无关。( )
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32..单独租用发电车时,租车费每日每辆( )。
A. 1800 元
B. 2000 元
C. 2100 元
D. 5000 元
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1.铁路职工的职业道德是什么?答;铁路客运职工的职业道是:(1)勤恳敬业:做到工作勤奋、业务熟练;(2)廉洁奉公:做到公道正派, 不徇私情;(3)顾全大局:做到团结协作, 密切配合;(4)执行标准; 遵章守纪:做到服从命令, 细心周到;(5)优质服务:做到主动热情,(6)礼貌等客:做到行为端庄,举止文明;(7)爱护行包:做到文明装卸,认真负责。
解析：null(1)勤恳敬业:做到工作勤奋、业务熟练;(2)廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情;(3)顾全大局:做到团结协作,密切配合;(4)执行标准;遵章守纪:做到服从命令,细心周到;(5)优质服务:做到主动热情,(6)礼貌等客:做到行为端庄,举止文明;(7)爱护行包:做到文明装卸,认真负责。
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50.旅客票价包括硬座客票票价和软座客票票价两部分。 ( )
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72《空调列车服务质量规范》第 10.2 条规定,执行行包运输方案,装运行包
A. 监装监卸
B. 轻装轻卸
C. 快速
D. 准确
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71.《铁路路风管理办法》规定:路风监察人员执行职务时,被检单位要支持配合检察人员,并( )。
A. 提供方便
B. 提供依据
C. 提供便利
D. 提供条件
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68 每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名,超过一名时,超过的人数应买( )票。
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