80..承运人的基本权利之一是依照规定收取运输费用。 ( )
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37《铁路旅客运输规程》第四十五条规定,有下列( )哪一种情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外。
A. 旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪
B. 持站台票上车并在开车 20 分钟后仍不声明时,按无票处理
C. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额
D. 持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理
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62.客运调度(以下简称客调)是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者,在保证旅客列车按运行图行车,加强旅客计划运输组织工作,完成旅客及行包运输任务等方面起着重要作用。( )
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63.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“( )"并加盖站名戳,制定最近列车免费送回。
A. 误售、误购
B. 免费送回XX 站
C. 误乘
D. 乘坐 XX 次列车
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83 制动缸缓解不良的主要原因是( )。
A. 缓解弹簧折断
B. 活塞皮碗破损
C. 制动管内壁漏风沟堵塞
D. 制动缸漏泄
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11 身高超过 1.4 米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。( )
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86.旅客或无票人员在站内或列车上收到伤害,站、车应先收集旁证、物证,详细做成记录,然后进行抢救。 ( )
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47 旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由( )承担。
A. 铁路公安
B. 客运部门
C. 旅客自己
D. 铁路和旅客共同
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《非空调列车服务质量规范》第 7.3.2 条规定，列车终到后供电时间不少于30分钟。()
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31《空调列车服务质量规范》第 8.2 条规定,配备照明灯、扩音器、( )等应急物品,电量充足,性能良好。
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