7乘务员应具备的品质与作风有哪些?品质:( )热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、热爱铁路事业,具有高度的工作责任心和全心全意为人民服务的精神,忠于职守,热爱乘务工作,具有良好的工作态度。(2)遵守国家法令、法规和铁路条例规章,严守国家机密。(3)团结协作,谦虚谨慎,平等待人,树立社会主义文明的新风尚。(4)爱护公共财物,廉洁奉公,公私分明,管理好列车上供应品,不贪占企业财务。努力钻研业务,丰富社会知识,研究旅客心理,探索旅客需求,不断提高服务技能,(5)提高处理突发事件的能力,搞好成武工作。作风:诚信严实,认真负责,一丝不苟,任劳任怨。在服务中做到:主动、热情、周到、有礼貌。

A. 集

B. 学

C. 优

D. 半

A. 不可抗力

B. 货物或者包裹行李中得物品本身得自然属性,或者合理损耗

C. 托运人收货人或者旅客得过错

D. 承运人过错

A. Na+

B. 油

C. 氢气

D. CL

A. 统一负责

B. 集中负责

C. 分级负责

D. 逐级负责

A. 遮断

B. 容许

C. 接近

D. 通过

A. 设置专业机构

B. 谁主管谁负责

C. 加强基层管理

D. 齐抓共管

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 保洁