A、 A、强化车站工作人员岗位责任意识
B、 B、提高员工服务意识
C、 C、引导员工养成以乘客需求为导向的良好习惯
D、 D、提升公司服务品牌
答案：ABCD
解析：A、强化车站工作人员岗位责任意识B、提高员工服务意识C、引导员工养成以乘客需求为导向的良好习惯D、提升公司服务品牌
A、 A、强化车站工作人员岗位责任意识
B、 B、提高员工服务意识
C、 C、引导员工养成以乘客需求为导向的良好习惯
D、 D、提升公司服务品牌
答案：ABCD
解析：A、强化车站工作人员岗位责任意识B、提高员工服务意识C、引导员工养成以乘客需求为导向的良好习惯D、提升公司服务品牌
A. A、初起
B. B、发展
C. C、猛烈
D. D、熄灭
解析：A、初起 B、发展 C、猛烈 D、熄灭
A. A.发出呼喊
B. B.方向跑去
C. C.
D. 发出紧急停车信号
E. D.使用对讲机联控
解析：A.发出呼喊 B.方向跑去 C. 发出紧急停车信号 D.使用对讲机联控
A. A.三
B. B.
C. 四
D. C.五
E. D.六
解析：A.三 B. 四 C.五 D.六
A. A、拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车
B. B、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车
C. C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机
D. D、列车紧急制动的
解析：A、拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车 B、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车 C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机 D、列车紧急制动的
A. A.15km/h
B. B.20km/h
C. C.25km/h
D. D.30km/h
解析：A.15km/h B.20km/h C.25km/h D.30km/h
A. A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
B. B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的
C. C、窗口服务未实行首问责任制
D. D、乘客要求退非本站发售车票
解析：A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的 B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的 C、窗口服务未实行首问责任制 D、乘客要求退非本站发售车票
A. A.1至1.5米
B. B.0.5至1米
C. C.0.5至1.5米
D. D.1.5至2米
解析：A.1至1.5米 B.0.5至1米 C.0.5至1.5米 D.1.5至2米
A. A.假币
B. B.
C. 残币
D. C.外币
E. D.分币
解析：A.假币 B. 残币 C.外币 D.分币
A. A.进站
B. B.出站
C. C.调车作业
D. D.折返作业
解析：A.进站B.出站C.调车作业D.折返作业
