A、 A、机车、车辆限界
B、 B、地铁设备限界
C、 C、地铁建筑限界
D、 D、地铁限界
答案:C
解析:A、机车、车辆限界 B、地铁设备限界 C、地铁建筑限界 D、地铁限界
A、 A、机车、车辆限界
B、 B、地铁设备限界
C、 C、地铁建筑限界
D、 D、地铁限界
答案:C
解析:A、机车、车辆限界 B、地铁设备限界 C、地铁建筑限界 D、地铁限界
解析:涉及运营事故及15min以上(含15min晚点)事故由技术安全部重点分析
A. A.紧急停车手信号
B. B.停车手信号
C. C.调车手信号
D. D.发车手信号
解析:A.紧急停车手信号B.停车手信号C.调车手信号D.发车手信号
解析:不得边走边回答
解析:调车手信号的显示时机为确认全进路办理完毕,动车条件具备
A. A、志愿者证
B. B、学生证
C. C、身份证
D. D、工作证
解析:A、志愿者证 B、学生证 C、身份证 D、工作证
A. A.站务中心
B. B.调度票务部
C. C.技术安全部
D. D.综合部
解析:A.站务中心 B.调度票务部 C.技术安全部 D.综合部
解析:不可涂颜色鲜艳的指甲油
A. A.在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳
B. B.处理投诉时,应遵循“先内部,后外部”的原则
C. C.车站工作人员应同乘客保持1.5至2米左右的距离,不宜过近
D. D.
E. 绝对不能讲有损乘客自尊心的话,更不能同乘客争吵、打架
解析:A.在受理乘客投诉时,要礼貌热情,耐心听取乘客的意见,不要急于辩解和反驳 B.处理投诉时,应遵循“先内部,后外部”的原则 C.车站工作人员应同乘客保持1.5至2米左右的距离,不宜过近 D. 绝对不能讲有损乘客自尊心的话,更不能同乘客争吵、打架
A. A.更换
B. B.
C. 新办
D. C.遗失
E. D.重置
解析:A.更换 B. 新办 C.遗失 D.重置