A、 A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
B、 B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的
C、 C、窗口服务未实行首问责任制
D、 D、乘客要求退非本站发售车票
答案：ABC
解析：A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的 B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的 C、窗口服务未实行首问责任制 D、乘客要求退非本站发售车票
A、 A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
B、 B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的
C、 C、窗口服务未实行首问责任制
D、 D、乘客要求退非本站发售车票
答案：ABC
解析：A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的 B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的 C、窗口服务未实行首问责任制 D、乘客要求退非本站发售车票
A. A.指示性
B. B.标准性
C. C.庄重性
D. D.严肃性
解析：A.指示性 B.标准性 C.庄重性 D.严肃性
解析：二级指挥为：行车值班员、DCC运转值班员、设备维修中心生产调度；
A. A.证件种类
B. B.证件编号
C. C.经办人姓名
D. D.确认人姓名
解析：A.证件种类 B.证件编号 C.经办人姓名 D.确认人姓名
A. A.28.84
B. B.28.83
C. C.28.841
D. D.28.831
解析：A.28.84 B.28.83 C.28.841 D.28.831
解析：最多存放1000枚
A. A、折返线
B. B、存车线
C. C、渡线
D. D、联络线
解析：A、折返线 B、存车线 C、渡线 D、联络线
A. A、123
B. B、1234
C. C、234
D. D、134
解析：A、123 B、1234 C、234 D、134
A. A、盲人、重度残疾人
B. B、革命伤残军人
C. C、因公负伤人民警察
D. D、现役军人
解析：A、盲人、重度残疾人B、革命伤残军人C、因公负伤人民警察D、现役军人
A. A.收回车票，请乘客重新购票
B. B.BOM向乘客出售一张等值单程票
C. C.退回乘客相应款额
D. D.回收车票，BOM向乘客出售免费出站票出站
解析：A.收回车票，请乘客重新购票 B.BOM向乘客出售一张等值单程票 C.退回乘客相应款额 D.回收车票，BOM向乘客出售免费出站票出站
A. A、1234
B. B、134
C. C、234
D. D、124
解析：A、1234 B、134 C、234 D、124
