乘客有辱骂工作人员的行为时，可先进行（ ）“请注意您的用语”，尽量安抚乘客的情绪

解析：列车救援属于事故级别中的Ⅴ级———关注突发事件

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解析：屏蔽门开关门控制优先级从高到低依次为：就地级操作、站台级操作、系统自动级控制。

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解析：A.更换 B. 新办 C.遗失 D.重置

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解析：更新后向乘客出售免费出站票出站

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解析：拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车发生事故的由当事人自行承担责任

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解析：A.执法大队 B.综合部 C.财务部 D.站务中心

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解析：A、火情探测、扑救困难 B、发烟量大、排烟排热差 C、含氧量急剧下降 D、人员疏散困难

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解析：高架站及地面站昼间因天气不良，能见度差，可视距离不及50米，应使用信号灯

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