13 因列车折角塞门关闭造成事故,无法判明责任的定发生地铁路运输企业责任事故。( )
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98.旅客托运得行李超过规定重量时,对超过部分按( )计算。
A. 行李运价
B. 行李运价加倍
C. 三类包裹
D. 二类包裹
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79.高空作业时,要求做到身系安全带,梯子有人扶,物品不下移。( )
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22 承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。( )
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107《铁路旅客运输服务质量标准》当中规定:《铁路旅客票价表》是( )的资料。
A. 办公车
B. 软卧车
C. 硬卧车
D. 餐车
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57 洗手间的自动灭火装置如被使用过,喷嘴的颜色( )。
A. 白变黄
B. 黄变白
C. 黑变白
D. 白变黑
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81.站,段得运输收入进款必须在收款次日( )送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。
A. 8 点前
B. 12 点前
C. 15 点前
D. 18 点前
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61.《细则》规定,因路线中断致使旅客中途退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码公里时,( ) 。
A. 退还全部票价
B. 退还已乘区间与未乘区间票价
C. 按起码公里计算,核收退票费
D. 按起码公里计算,不收退票费
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66.一个红色灯光表示不准列车越过该信号机。( )
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114( )不属于“五主动”的内容。
A. 主动迎送旅客
B. 主动扶老携幼
C. 主动介绍安全注意事项
D. 主动征求旅客意见
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