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轨道交通高级客运服务

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轨道交通高级客运服务

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106 一个团体旅客,其中有 40 个成人,10 个儿童(均应购买儿童票),按照对团体旅客优惠办法的规定,应购买( )

A、 36 个成人票,10 个儿童票

B、 38 个成人票,8个儿童票

C、 37 个成人票,10 个儿童票

D、 40 个成人票,6个儿童票

答案：A

轨道交通高级客运服务

3 单机、自轮运转特种设备在自动闭塞区间紧急制动停车或被迫停在调谐区内时 , 司机应如何做 ?单机、自轮运转特种设备在自动闭塞区间紧急制动停车或被迫停在调谐区内时 ,司机须立即通知后续列车司机、向两端站车站值班员( ) 报告停车位置 ( ), 并在轨道电路调谐区外使用短路铜线短接轨道电路。

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63 自耦变压器的特点是它有( )个绕组。

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40 操纵端机车在本机位时,重联阀的制动缸管通作用管。( )

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8运输收入事故分为( )三类。

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5学生票的发售时间应为每年的寒假 12 月 1 日——3月 31 日、暑假( )。

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130 使用列车乘务服务用语时应该语调( )、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

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76 列车员防火岗位责任制要求,学习消防知识,达到( ),熟练掌握火灾应急预案。

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34 旅客未按票面制定的日期、车次乘车,超过 2h( )。

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73《空调列车服务质量规范》第 10.4 条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好( )。

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56 压力表安装时固定在墙板上,须有( ),并用螺栓紧固。

题目内容

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单选题

)

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轨道交通高级客运服务

106 一个团体旅客,其中有 40 个成人,10 个儿童(均应购买儿童票),按照对团体旅客优惠办法的规定,应购买( )

A、 36 个成人票,10 个儿童票

B、 38 个成人票,8个儿童票

C、 37 个成人票,10 个儿童票

D、 40 个成人票,6个儿童票

答案：A

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63 自耦变压器的特点是它有( )个绕组。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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40 操纵端机车在本机位时,重联阀的制动缸管通作用管。( )

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8运输收入事故分为( )三类。

A. 现金事故、票据事故、坏账损失

B. 现金丢失、票据被盗、无法收回的坏账

C. 现金事故、现金丢失、现金被盗

D. 票据事故、票据丢失、票据被盗

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5学生票的发售时间应为每年的寒假 12 月 1 日——3月 31 日、暑假( )。

A. 6 月 1 日— 9月 30 日

B. 7 月 1 日— 9月 30 日

C. 5 月 1 日— 9月 30 日

D. 6 月 1 日— 10 月 31 日

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130 使用列车乘务服务用语时应该语调( )、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

A. 高亢

B. 温婉

C. 柔和

D. 轻细

点击查看答案

76 列车员防火岗位责任制要求,学习消防知识,达到( ),熟练掌握火灾应急预案。

A. 三知三有

B. 两知一会

C. 必知必会

D. 四懂四会

点击查看答案

34 旅客未按票面制定的日期、车次乘车,超过 2h( )。

A. 换发代用票

B. 补剪、补签,只核收手续费

C. 编制客运记录

D. 均按失效处理

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73《空调列车服务质量规范》第 10.4 条规定,及时、正确填写台账资料,及时向前方站做好( )。

A. 预报

B. 通报

C. 预测

D. 通知

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56 压力表安装时固定在墙板上,须有( ),并用螺栓紧固。

A. 管卡固定

B. 铁钉固定

C. 铁丝捆绑

D. 防护罩

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