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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

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公路按其在公路网中的地位分为( )、省道、县道、乡道。

A、国道

B、高速公路

C、一级公路

D、二级公路

答案：A

公路收费及监控员（2023竞赛题库）

从( )起，启用电子不停车收费功能，ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。

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现金收费遇当次收费金额错误的，出口收费站( )本次差额，确认交易，回收收费凭证并重新开具，收费系统中做当次收费金额调整特情记录。

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车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转( )。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。

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货车ETC车辆，在计重车道，( )，不允许ETC交易。

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省中心督促本省(区、市)发行服务机构、( )对质量通报的问题落实整改。

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( )和( )应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。

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( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

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采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是( )。

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为推动高速公路绿色可持续发展，应贯彻绿色发展理念，降低公路建设运营的能源消耗与碳排放，加强生态保护、污染防治和资源节约，强化科技创新，完善标准规范，创新体制机制，加强监督管理，全面建成与( )相适应的绿色高速公路发展与运营体系。

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收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功，如交易异常，应通过( )等设备辅助完成。

题目内容

(

单选题

)

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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

公路按其在公路网中的地位分为( )、省道、县道、乡道。

A、国道

B、高速公路

C、一级公路

D、二级公路

答案：A

相关题目

从( )起，启用电子不停车收费功能，ETC单卡用户(未安装车载装置的ETC用户)不再享受原则上不小于5%的车辆通行费基本优惠政策。

A. 2020年07月01日

B. 2019年12月16日

C. 2020年12月31日

D. 2020年01月01日

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现金收费遇当次收费金额错误的，出口收费站( )本次差额，确认交易，回收收费凭证并重新开具，收费系统中做当次收费金额调整特情记录。

A. 补收

B. 重收

C. 退还

D. 减免

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A. 人工干预

B. 电子处理

C. 人工处理

D. 电脑干预

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货车ETC车辆，在计重车道，( )，不允许ETC交易。

A. 无称重数据

B. 有称重数据

C. 车牌不一致

D. 无OU

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省中心督促本省(区、市)发行服务机构、( )对质量通报的问题落实整改。

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费经营管理单位

D. 联网成员单位

点击查看答案

( )和( )应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。

A. 发行服务机构

B. 参与方

C. 收费公路经营管理单位

D. 省中心

点击查看答案

( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A. 投诉处理准确率

B. 投诉处理正确率

C. 投诉处理及时率

D. 投诉处理完整率

点击查看答案

采用实名制卡内不记录资金信息根据交易记录并依照交易规则进行记账通过客户绑定的支付账户按照记账结果扣取相关费用的是( )。

A. 储值卡

B. 记账卡

C. 车载单元（OBU）

D. 用户卡

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A. 绿色交通

B. 交通强国

C. 零排放交通

D. 智能交通

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收费公路经营管理单位应确保ETC车辆入口交易成功，如交易异常，应通过( )等设备辅助完成。

A. 绿通手机

B. 便携机

C. 手持终端机

D. 相机

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