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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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单选题
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省级稽核管理单位和( )应对异常通行或交易进行稽核提供相关证据对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户由发行服务机构根据证据进行补扣。

A、联网成员管理单位

B、收费公路经营管理单位

C、运营管理部门

D、运营服务机构

答案:B

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc54-a9d1-c0e1-1cabd31fb400.html
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经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改的由( )提出修改方案报原批准机关批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab42-82e1-b6c9-c0e1-1cabd31fb400.html
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( )无法正常读取和写入信息的通行卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc59-25fd-c0e1-1cabd31fb400.html
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影响ETC使用的参数情况进行判断的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdfe-e154-c0e1-1cabd31fb400.html
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禁止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( )公里的机动车进入高速公路,但执行高速公路养护作业的人员与机械、车辆除外
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab42-82e1-50a4-c0e1-1cabd31fb400.html
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc1-b080-c0e1-1cabd31fb400.html
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新建公路应当符合( )的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd10-25c0-c0e1-1cabd31fb400.html
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部联网中心在进行争议处理时,以双方提交的既有( )为依据。如收费方提供了有利证据,按确认记账处理;如收费方未提供有利证据,按确认不记账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc7f-a66f-c0e1-1cabd31fb400.html
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外部稽核证据要求是指各级稽核单位应按照运营服务规程《外部稽核追缴证据提交规范》要求,( )与( )相关稽核证据,确保有关名单证据资料详实充分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cde0-c083-c0e1-1cabd31fb400.html
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在混合车道可按( )键消除ETC卡内信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd23-3765-c0e1-1cabd31fb400.html
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
单选题
)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)

省级稽核管理单位和( )应对异常通行或交易进行稽核提供相关证据对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户由发行服务机构根据证据进行补扣。

A、联网成员管理单位

B、收费公路经营管理单位

C、运营管理部门

D、运营服务机构

答案:B

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
相关题目
( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

A. 投诉处理准确率

B. 投诉处理正确率

C. 投诉处理及时率

D. 投诉处理完整率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc54-a9d1-c0e1-1cabd31fb400.html
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经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改的由( )提出修改方案报原批准机关批准。

A. 当地政府

B. 原编制机关

C. 省政府

D. 交通部门

解析:这道题考察的是公路规划的修改流程。根据题干,经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改时,由谁提出修改方案并报原批准机关批准。

选项A是当地政府,选项C是省政府,选项D是交通部门。这些选项都可能在公路规划的修改过程中扮演一定的角色,但是根据题干的要求,我们需要找到一个能够提出修改方案并报原批准机关批准的机构。

选项B是原编制机关,这个选项符合题干的要求。原编制机关在公路规划的制定过程中起到重要的作用,他们了解规划的背景和目的,能够提出合理的修改方案,并将其报送给原批准机关进行批准。

所以,答案是B。选项B是原编制机关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab42-82e1-b6c9-c0e1-1cabd31fb400.html
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( )无法正常读取和写入信息的通行卡。

A. 通行卡

B. 异常卡

C. 通行纸卷

D. 复合卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc59-25fd-c0e1-1cabd31fb400.html
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影响ETC使用的参数情况进行判断的有( )。

A. OBU有效期和拆卸状态

B. ETC卡有效期

C. 黑名单信息

D. OBU和ETC卡发行属地一致性

E. CPC和ETC卡车牌号码一致性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdfe-e154-c0e1-1cabd31fb400.html
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禁止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于( )公里的机动车进入高速公路,但执行高速公路养护作业的人员与机械、车辆除外

A. 60

B. 70

C. 80

D. 100

E. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab42-82e1-50a4-c0e1-1cabd31fb400.html
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客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。

A. 运营单位利益

B. 客户利益

C. 考虑收费人员情绪

D. 收费站利益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc1-b080-c0e1-1cabd31fb400.html
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新建公路应当符合( )的要求。

A. 技术等级

B. 技术规模

C. 技术规范

D. 技术模式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd10-25c0-c0e1-1cabd31fb400.html
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部联网中心在进行争议处理时,以双方提交的既有( )为依据。如收费方提供了有利证据,按确认记账处理;如收费方未提供有利证据,按确认不记账处理。

A. 车户通行记录及证据文件

B. 证据文件及阐述的事实

C. 收费票据及证据文件

D. 通行路经及阐述的事实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc7f-a66f-c0e1-1cabd31fb400.html
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外部稽核证据要求是指各级稽核单位应按照运营服务规程《外部稽核追缴证据提交规范》要求,( )与( )相关稽核证据,确保有关名单证据资料详实充分。

A. 收集

B. 审核

C. 上传

D. 下载

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cde0-c083-c0e1-1cabd31fb400.html
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在混合车道可按( )键消除ETC卡内信息。

A. 手工

B. 修改

C. 取消

D. 改轴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd23-3765-c0e1-1cabd31fb400.html
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