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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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多选题
)
被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。

A、相关证据

B、处理依据

C、问题原因

D、处理结果

答案:ABCD

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
车道系统将( )写入OBU和ETC卡入/出口信息文件抬杆放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd60-c5ce-c0e1-1cabd31fb400.html
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客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc2-820a-c0e1-1cabd31fb400.html
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CPC卡调出方应在上级机构指令发出后( )内响应,并指定调出仓库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc63-4ca6-c0e1-1cabd31fb400.html
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应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测( )拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd18-9a25-c0e1-1cabd31fb400.html
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入口收费数据车辆车牌准确率应达到( ),车型准确率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cccf-1505-c0e1-1cabd31fb400.html
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收费操作性主要包括什么?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdc5-3453-c0e1-1cabd31fb400.html
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收费站遇( )、时应核查车辆是否领取CPC卡,进行特情处理并详细登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdd5-bf00-c0e1-1cabd31fb400.html
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每个卡箱容量不宜超过多少张( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc7-51b9-c0e1-1cabd31fb400.html
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各省CPC卡保有量应保持在管理基数合理偏差区间(管理基数40万(含)以上按( )万为区间40万以下按管理基数的10%计算)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccb2-614d-c0e1-1cabd31fb400.html
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电子通行介质包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd76-67a4-c0e1-1cabd31fb400.html
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
多选题
)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)

被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将( )等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。

A、相关证据

B、处理依据

C、问题原因

D、处理结果

答案:ABCD

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
相关题目
车道系统将( )写入OBU和ETC卡入/出口信息文件抬杆放行。

A. OBU 内发行车型信息

B. 入口称重系统检测的轴数

C. 车货总重

D. 车种(大件运输车)信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd60-c5ce-c0e1-1cabd31fb400.html
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客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为( )。

A. 退费

B. 补费

C. 收费

D. 加收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc2-820a-c0e1-1cabd31fb400.html
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CPC卡调出方应在上级机构指令发出后( )内响应,并指定调出仓库。

A. 2 小时

B. 3 小时

C. 6 小时

D. 24 小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc63-4ca6-c0e1-1cabd31fb400.html
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应按相关要求对货车、专项作业车实施不停车称重检测( )拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。

A. 超限站

B. 服务区

C. 入口收费站

D. 出口收费站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd18-9a25-c0e1-1cabd31fb400.html
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入口收费数据车辆车牌准确率应达到( ),车型准确率应达到100%。

A. 0.9

B. 0.95

C. 0.99

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cccf-1505-c0e1-1cabd31fb400.html
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收费操作性主要包括什么?( )

A. 车牌录入准确

B. 车型录入准确

C. 通行费收取准确

D. 通行交易信息记录准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdc5-3453-c0e1-1cabd31fb400.html
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收费站遇( )、时应核查车辆是否领取CPC卡,进行特情处理并详细登记。

A. 无卡

B. 闯关车

C. 坏卡

D. 无入口信息卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdd5-bf00-c0e1-1cabd31fb400.html
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每个卡箱容量不宜超过多少张( )

A. 100

B. 200

C. 400

D. 500

E. 1000

解析:这道题考察的是卡箱的容量问题。卡箱是用来存放卡片的容器,如果卡箱容量太小,就无法存放足够多的卡片;如果容量太大,可能会造成卡片混乱或者容易损坏。因此,每个卡箱的容量需要合理控制。

在这道题中,正确答案是D:500。这意味着每个卡箱的容量不宜超过500张卡片。超过这个数量,可能会导致卡片堆积过多,不便于管理和查找。

举个生动的例子来帮助理解:想象一下你有一个卡箱,里面装满了各种类型的卡片,比如动物卡、植物卡、星座卡等等。如果卡箱的容量超过500张,当你想要找到一张特定的卡片时,可能需要花费很长时间翻找。而如果卡箱的容量控制在500张以内,你可以更快速地找到你需要的卡片,提高了效率。

因此,合理控制每个卡箱的容量是非常重要的,这样可以更好地管理和保护卡片。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccc7-51b9-c0e1-1cabd31fb400.html
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各省CPC卡保有量应保持在管理基数合理偏差区间(管理基数40万(含)以上按( )万为区间40万以下按管理基数的10%计算)。

A. ±5

B. ±10

C. ±15

D. ±20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ccb2-614d-c0e1-1cabd31fb400.html
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电子通行介质包括( )。

A. ETC单卡

B. 与OBU 配套使用的ETC卡

C. CPC卡

D. OBU

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd76-67a4-c0e1-1cabd31fb400.html
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