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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
多选题
)
个人货车新办ETC需出示哪些证件?( )

A、车辆行驶证正副本

B、身份证原件

C、驾驶证

D、介绍信

答案:AB

Scan me!
公路收费及监控员(2023竞赛题库)
各( )应安排专人,每日登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-8f6b-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应实时将( )等信息上传部联网中心确保CPC卡流转数据完整准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-fe7c-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8c-6c79-c0e1-1cabd31fb400.html
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各高速公路经营管理单位具体负责高速公路车辆通行费收费的( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8c-d85d-c0e1-1cabd31fb400.html
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各高速公路营运管理单位要加强收费人员( ),确保熟悉我省高速公路( ),熟练运用各项业务规程和( ),耐心解答驾驶员或车主的问题,迅速( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8d-5035-c0e1-1cabd31fb400.html
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各稽核单位应对执行信息核对与处理的人员严格管理,避免泄露哪些内容?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8d-bfc2-c0e1-1cabd31fb400.html
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各级卡管理机构可对仓库内CPC卡的整理包括哪些操作?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8e-32d8-c0e1-1cabd31fb400.html
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各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息,以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8e-a5af-c0e1-1cabd31fb400.html
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各路段公司需在使用纸质通行券后( )内,形成事件报告经区域中心向省联网中心汇报,再由省联网中心在( )内汇总情况向部联网中心报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8f-0f66-c0e1-1cabd31fb400.html
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各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8f-82e6-c0e1-1cabd31fb400.html
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
多选题
)
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Scan me!
公路收费及监控员(2023竞赛题库)

个人货车新办ETC需出示哪些证件?( )

A、车辆行驶证正副本

B、身份证原件

C、驾驶证

D、介绍信

答案:AB

Scan me!
公路收费及监控员(2023竞赛题库)
相关题目
各( )应安排专人,每日登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-8f6b-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应实时将( )等信息上传部联网中心确保CPC卡流转数据完整准确。

A. 入口站通行数据

B. 出口站其他交易数据

C. ETC门架计费扣费交易

D. 行车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-fe7c-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。

A. 图像

B. 视频音频

C. 电话录音

D. 用户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8c-6c79-c0e1-1cabd31fb400.html
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各高速公路经营管理单位具体负责高速公路车辆通行费收费的( )工作。

A. 统计分析

B. 核实收取

C. 监督管理

D. 组织实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8c-d85d-c0e1-1cabd31fb400.html
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各高速公路营运管理单位要加强收费人员( ),确保熟悉我省高速公路( ),熟练运用各项业务规程和( ),耐心解答驾驶员或车主的问题,迅速( )

A. 教育培训

B. 收费政策

C. 系统操作

D. 处理相关特情

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8d-5035-c0e1-1cabd31fb400.html
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各稽核单位应对执行信息核对与处理的人员严格管理,避免泄露哪些内容?( )

A. 流水记录

B. 客户个人信息

C. 欠费情况

D. 通行路径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8d-bfc2-c0e1-1cabd31fb400.html
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各级卡管理机构可对仓库内CPC卡的整理包括哪些操作?( )

A. 装箱

B. 拆箱 、分拆箱

C. 合箱

D. 倒箱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8e-32d8-c0e1-1cabd31fb400.html
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各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息,以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 通行时间

D. 逃缴(漏交)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8e-a5af-c0e1-1cabd31fb400.html
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各路段公司需在使用纸质通行券后( )内,形成事件报告经区域中心向省联网中心汇报,再由省联网中心在( )内汇总情况向部联网中心报备。

A. 四天

B. 三天

C. 两天

D. 一天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8f-0f66-c0e1-1cabd31fb400.html
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各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A. 挂失

B. 解挂

C. 更换卡签

D. 销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8f-82e6-c0e1-1cabd31fb400.html
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