客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。

A. OBU 累计金额（ETC 卡内计费）

B. 部中心在线计费

C. 最小费额计费（兜底计费）

D. 省中心在线计费

A. 4次

B. 2次

C. 3次

D. 5次

A. 车道

B. 仓库

C. 班组

D. 票款

A. 收费班组

B. 收费站

C. 路段收费中心

D. 运营分公司

A. 座位数

B. 车身长度

C. 轴距

D. 车头高度

A. 财政开支

B. 投资新建高速公路

C. 偿还贷款

D. 偿还有偿集资款

A. 入口计费

B. 出口计费

C. 分段计费

D. 一次计费

A. 当次收费调整

B. 入出口车型车牌不一致

C. 无入口信息

D. 无卡、损坏卡

A. 部联网中心

B. 省级稽核管理单位

C. 发行服务机构

D. 道路经营管理单位

A. 车牌号

B. 车身颜色

C. 交易时间

D. 交易地点