全量交易是指：通行收费公路的全部交易可分为( )。

A. 擅自提高服务收费标准

B. 擅自扩大服务收费范围

C. 拒绝提供合理服务

D. 强制提供服务

E. 刁难或勒索司乘人员

A. 立即

B. 3个工作日

C. 3个自然日

D. 5个工作日

E. 15个工作日

A. 运营单位利益

B. 客户利益

C. 考虑收费人员情绪

D. 收费站利益

A. 收费系统

B. 收费单位

C. 运营平台

D. 经营管理

A. 警察

B. 消防车

C. 救护车

D. 公司领导车

E. 工程抢险车

A. 车牌号码及颜色

B. 车种和车型

C. 车辆重量

D. 核载人数

A. 车辆车头

B. 车尾

C. 行驶证 （ 正副本）

D. 货物

A. 上行

B. 下行

C. 左行

D. 右行

A. 收费站现场退钱

B. 预约平台发起退费申请

C. 拨打客服中心电话申请退款

D. ETC服务网点

A. 部联网中心

B. 省中心

C. 收费公路经营管理单位

D. 收费站

E. 收费班组