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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

题目内容

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多选题

)

系统自动识别车辆号牌全牌照信息包括( )。

A、汉字

B、颜色

C、数字

D、字母

答案：ABCD

公路收费及监控员（2023竞赛题库）

交易拆分包括( )和( )部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工作。

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国家允许依法设立( )，同时对收费公路的数量进行控制。

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为推动高速公路绿色可持续发展，应贯彻绿色发展理念，降低公路建设运营的能源消耗与碳排放，加强生态保护、污染防治和资源节约，强化科技创新，完善标准规范，创新体制机制，加强监督管理，全面建成与( )相适应的绿色高速公路发展与运营体系。

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ETC车道需要配备( )交易终端。

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收费公路经营管理单位应在出口收费站外广场合理布设查验点。出口收费站外广场暂不具备条件的，可继续在( )内实施查验。

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下列哪些属于客户投诉处理？( )

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对于( )发放纸质通行券的路段，将定期进行全省通报。

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属于受托结算单位的原因造成损失的，由( )负责。

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车道系统对卡、标签是否联网、( )等卡签有效性异常信息进行判断，判断不通过拦截并报警提示，转人工处理。

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收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。

题目内容

(

多选题

)

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公路收费及监控员（2023竞赛题库）

系统自动识别车辆号牌全牌照信息包括( )。

A、汉字

B、颜色

C、数字

D、字母

答案：ABCD

相关题目

交易拆分包括( )和( )部联网中心负责省际拆分工作省中心负责省内拆分工作。

A. 省级拆分

B. 省内拆分

C. ETC交易拆分

D. 其他交易拆分

点击查看答案

国家允许依法设立( )，同时对收费公路的数量进行控制。

A. 收费公路

B. 收费站

C. 高速公路

D. 国道

点击查看答案

A. 绿色交通

B. 交通强国

C. 零排放交通

D. 智能交通

点击查看答案

ETC车道需要配备( )交易终端。

A. 收费

B. 充值

C. 移动

D. 电子

点击查看答案

收费公路经营管理单位应在出口收费站外广场合理布设查验点。出口收费站外广场暂不具备条件的，可继续在( )内实施查验。

A. 收费车道

B. 内广场

C. 外广场

D. 匝道

点击查看答案

下列哪些属于客户投诉处理？( )

A. 预受理、受理

B. 处理、回复

C. 结案、回访

D. 判责、归档

点击查看答案

对于( )发放纸质通行券的路段，将定期进行全省通报。

A. 连续

B. 经常

C. 长期

D. 偶尔

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属于受托结算单位的原因造成损失的，由( )负责。

A. 路段收费中心

B. 区域收费中心

C. 用户

D. 受托结算单位

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车道系统对卡、标签是否联网、( )等卡签有效性异常信息进行判断，判断不通过拦截并报警提示，转人工处理。

A. 有效期

B. 状态灰名单

C. 无效期

D. 状态名单

点击查看答案

收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以( )为依据保护( )利益为原则协调解决。

A. 司乘意愿

B. 客观事实

C. 公司

D. 客户

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