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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
单选题
)
( )应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。

A、收费站

B、收费运营管理单位

C、省中心

D、ETC发行服务机构

答案:D

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
( )负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc51-d7fa-c0e1-1cabd31fb400.html
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高速公路通行预约服务平台管理端的预约量(车次)显示预约量的总数鼠标悬浮在( )上时显示对应的数据信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cca3-e5b9-c0e1-1cabd31fb400.html
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线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdf2-baea-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应实时将( )等信息上传部联网中心确保CPC卡流转数据完整准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-fe7c-c0e1-1cabd31fb400.html
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纸券操作输入( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ce05-812e-c0e1-1cabd31fb400.html
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CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab48-8835-0e90-c0e1-1cabd31fb400.html
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追缴黑名单用于拦截存在哪些行为且证据确凿的车辆,限制通行收费公路,进行通行费追缴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ce0a-33a3-c0e1-1cabd31fb400.html
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ETC门架系统特情处理不包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc72-bc56-c0e1-1cabd31fb400.html
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出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc8b-5e75-c0e1-1cabd31fb400.html
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高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和( )可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cca6-86d3-c0e1-1cabd31fb400.html
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)
题目内容
(
单选题
)
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公路收费及监控员(2023竞赛题库)

( )应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。

A、收费站

B、收费运营管理单位

C、省中心

D、ETC发行服务机构

答案:D

公路收费及监控员(2023竞赛题库)
相关题目
( )负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作。

A. 交通运输部公路局

B. 交通运输部

C. 部联网中心

D. 省级交通运输主管部门

解析:这道题考察的是负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作的机构是哪个。根据选项可以看出,选项A是交通运输部公路局,选项B是交通运输部,选项C是部联网中心,选项D是省级交通运输主管部门。我们需要选择一个最符合题目要求的选项。

首先,我们可以排除选项B和选项D。交通运输部是负责整个交通运输系统的管理,而省级交通运输主管部门只负责各个省级地区的交通运输管理,与收费公路联网收费运营管理和服务工作的统筹指导不符。

接下来,我们来看选项C。部联网中心可能是一个机构,但是题目要求的是负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作的机构,而不是一个中心。

最后,我们来看选项A。交通运输部公路局是交通运输部下属的一个机构,负责公路管理和运营的指导工作。根据题目要求,负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作的机构,交通运输部公路局是最符合的选项。

所以,答案是A。交通运输部公路局负责统筹指导收费公路联网收费运营管理和服务工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc51-d7fa-c0e1-1cabd31fb400.html
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高速公路通行预约服务平台管理端的预约量(车次)显示预约量的总数鼠标悬浮在( )上时显示对应的数据信息。

A. 时间段

B. 图形

C. 数据图标

D. 悬浮窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cca3-e5b9-c0e1-1cabd31fb400.html
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线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).

A. 服务标准

B. 服务用语

C. 服务系统

D. 服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cdf2-baea-c0e1-1cabd31fb400.html
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各参与方应实时将( )等信息上传部联网中心确保CPC卡流转数据完整准确。

A. 入口站通行数据

B. 出口站其他交易数据

C. ETC门架计费扣费交易

D. 行车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cd8b-fe7c-c0e1-1cabd31fb400.html
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纸券操作输入( )

A. 省站编码

B. 区站编码

C. 路段编码

D. 站编码

解析:这道题是关于纸券操作输入的内容,正确答案是A、C、D。让我们来详细解析一下:

A: 省站编码 - 在纸券操作输入中,省站编码是指车票上标识出发省份的编码。通过输入省站编码,系统可以识别出发地点。

C: 路段编码 - 路段编码是指车票上标识乘客乘坐的路段的编码。输入路段编码可以帮助系统识别乘客的行程信息。

D: 站编码 - 站编码是指车票上标识车站的编码。通过输入站编码,系统可以准确地识别乘客的目的地。

举个例子来帮助理解:假设你要乘坐火车从北京到上海,那么在购票时,系统会要求你输入省站编码(比如北京的省站编码)、路段编码(北京到上海的路段编码)以及站编码(上海的站编码)。这样系统就能准确地生成你的车票信息,确保你顺利到达目的地。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ce05-812e-c0e1-1cabd31fb400.html
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CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为( )。

A. 检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致

B. 检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件

C. 读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接

D. 检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件

解析:针对这道多选题,让我们逐个选项进行详细解析,并且通过生动的例子来帮助你更好地理解每个选项的含义和应对方法。

**选项 A: 检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致**

这个选项建议检查读卡器或者电脑端口的状态,确保它们正常工作并且系统配置的端口与实际连接的端口是一致的。例如,假设你的电脑有多个USB接口,如果读卡器插在一个坏掉的接口上或者连接不良,就可能会导致设备打开失败的问题。

**生动例子:**
想象你正在尝试使用一个USB键盘,但是发现键盘不响应。你会首先检查键盘是否插好了,如果插好了还是不行,就会检查键盘线或者电脑的USB接口是否有问题。

**选项 B: 检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件**

这个选项提到可能有其他软件正在占用读卡器所需的端口,例如某个程序可能会独占某个串口或USB端口,导致其他设备无法正常使用。

**生动例子:**
想象你的电脑上有一个打印机正在使用USB接口,而你又想连接一个外部硬盘。如果打印机占用了电脑上唯一可用的USB接口,外部硬盘就无法连接。

**选项 D: 检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件**

这个选项建议检查读卡器使用的软件控件版本,有时版本过旧或者损坏可能导致设备无法正常打开。重新安装最新版本的控件可以修复这个问题。

**生动例子:**
假设你的手机上的一个应用程序无法正常打开,你可能会尝试更新应用程序或者删除后重新安装来解决问题。

综上所述,根据题目给出的答案选项,正确的处理方法是 A、B 和 D。这些方法涵盖了从硬件连接状态检查到软件占用问题,再到控件版本的检查和更新,是解决读卡器设备打开失败问题的综合方法。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab48-8835-0e90-c0e1-1cabd31fb400.html
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追缴黑名单用于拦截存在哪些行为且证据确凿的车辆,限制通行收费公路,进行通行费追缴?

A. 未交通行费

B. 逃交通行费

C. 拒交通行费

D. 少交通行费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-ce0a-33a3-c0e1-1cabd31fb400.html
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ETC门架系统特情处理不包括( )

A. OBU车牌号码不一致车辆

B. 无入口信息车辆

C. 双片式OBU储值卡余额不足车辆

D. 生成交易验证码的ETC车辆

E. ETC卡车牌号码不一致车辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc72-bc56-c0e1-1cabd31fb400.html
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出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括( )。

A. 有入口信息

B. 入口站编码有效

C. 入口时间有效

D. 发行属地有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cc8b-5e75-c0e1-1cabd31fb400.html
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高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和( )可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。

A. 相应描述

B. 退费信息

C. 车辆信息

D. 退费内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ab45-cca6-86d3-c0e1-1cabd31fb400.html
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