总行集中备卸钞网点每日下午 16点前（节假日按规 定预约时间） 可向总行现金营运中心预约次日加 钞，其中城区网点可在 ( )点前预约当日临时加钞 更换钞箱。

A. 实事求是

B. 打破砂锅问到底

C. 谨慎和怀疑

D. 认真负责

A. 可以用虚假或者非法字符代替

B. 可以用同音字代替

C. 可以机器造字代替

D. 使用拼音或拆分字 〔上*下*或左*右*〕 代替， 同时在打印的存单 〔折〕 以及凭 条上的拼音或拆分字处 ，用手工填列， 并加盖柜员印戳 ，待业务完毕后 ，提交 调整申请修改为正确的姓名

A. 扣划时 ，对定期存款的剩余本金 ，应通知客户前 往开户行重新换开新凭证 ，无需交回原旧凭证

B. 有权机关要求提取现金的 ，应当在扣划 通知书中注明

C. 若有权机关要求对单位或个人的定期存 款全额扣划的 ， 只能扣划本金 ，利息应 支付给存款人 ，或转入银行应付款科目 后通知存款人来领取

D. 若有权机关要求对单位或个人的定期存 款进行部分扣划 ，应按要求金额进行扣 划。被扣划部分的利息应该利随本清

A. 现金集中调运模式

B. 现金分散调运模式

C. 武装调运模式

D. 专车调运模式

A. 直接或者间接拥有超过 25%公司股权或者表决权 的个人

B. 通过人事、财务等其他方式对公司进行 控制的个人

C. 公司的高级管理人员

D. 员工代表

A. 银行收取服务费用时 ，可以向客户收取现金 ，如 果客户开立了结算账户的 ，也可以从其账户上转 账扣收

B. 收取服务费可以通过办理其对应服务项 目时由系统联动收取

C. 由于信贷业务需要收取手续费的 ，应由 信贷业务部门出具相关通知书 ，并由经 办人员签字同意后 ，交由柜面办理服务 费收取

D. 收取服务费时单位需填制转账支票或结 算凭证领用单

A. 柜员应通过“凭证挂失/解挂 ”交易办理 ，交易 渠道选择“卡折 ”

B. 挂失生效后 ，系统自动对账户进行止付

C. 挂失时手续费的收取储蓄柜员可以选择 现金收取或转账收取 ，转账柜员只能选 择转账收取

D. 挂失方式由客户选择 ，可选择“正式挂 失 ”也可选择“ 口头挂失 ”

A. 存折补登业务可以在我行任意网点办理

B. 已登记存折的交易明细不能重复打印

C. 客户补登存折可由客户本人或代办人办 理

D. 补登存折只能在柜面办理 。

A. 户口簿

B. 护照

C. 港澳居民往来内地通行证

D. 港澳台居住证

A. 主机

B. 专用U盘

C. 移动硬盘

D. 光盘