客户因肢体残疾无法签字 ，在网点办理业务时 ，不 能采用的方法是 〔)

A. 全额冻结

B. 余额冻结

C. 超额冻结

D. 全部冻结

A. 钞箱是否满钞

B. ATM打印纸及色带状况

C. ATM清洁状况

D. ATM是否有吞没卡

A. 先付款后记账

B. 先收款后记账

C. 先记账后付款

D. 先记账后收款

A. 行内转账支取〔非支票〕

B. 行内转账支取〔支票〕

C. 紧急转账

D. 转账缴税

A. 委婉告知客户不能办理小面额人民币兑换

B. 主动为客户联系其他网点进行兑换

C. 要求客户进行小面额人民币预约

D. 指导客户自行联系其他网点进行兑换

A. 新开立账户

B. 代理存款1万美金

C. 向境外汇款

D. 以上都对

A. 证件有效期

B. 公民身份证号码

C. 港澳台居民出入境证件号码

D. 指纹信息

A. 基本户

B. 临时户

C. 内部户

D. 专用户

A. 身份或交易异常 、涉诈涉赌等被公安通报客户或 账户属于黑名单客户

B. 可办理开户 ，但不得开通非柜面渠道功 能

C. 审慎约定非柜面渠道限额

D. 仅可开立为Ⅱ类户

A. 整存整取

B. 教育储蓄

C. 零存整取

D. 定活两便