金融机构在办理业务时发现假币 ， 由该金融机构的 ( )以上业务人员持《反假货币培训结业证》和《 反假货币测评合格证 》当面予以收缴。

A. 1张

B. 3张

C. 5张

D. 10张

A. 从客户购买当日起息

B. 到期一次还本

C. 到期一次付息

D. 计复利，逾期兑付加计利息

A. 凭证预约确认

B. 凭证预约信息查询

C. 凭证尾箱查询

D. 凭证状况查询

A. 芙蓉锦程公务卡

B. 芙蓉锦程公积金卡

C. 芙蓉锦程建设卡

D. 蓉城卡

A. 现金综合

B. 营运主管

C. 综合柜员

D. 储蓄柜员

A. A凭条

B. B凭条

C. C凭条

D. A4白纸

A. 电话联系客户 ，客户授权后可由柜员代客户签 名， 留存客户电话录音备查

B. 电话联系客户 ，客户授权后可由大堂经 理代客户签名 ， 留存客户电话录音备查

C. 电话联系客户 ，确认交易真实性即可

D. 双人上门请客户在业务凭条签字确认 ， 并留存客户签名的录像资料

A. 上级机构

B. 受理机构

C. 承办机构

D. 客户本人

A. 就地解决

B. 换人换景

C. 换位思考

D. 先处理事情