批量账户限制的导盘文件 ,若限制类型选择存量账 户暂停服务 ， 限制金额( )，仅能对账户进行全额 限制。

A. 上级机构

B. 受理机构

C. 承办机构

D. 客户本人

A. 原则上应预留本人实名登记的手机号码

B. 若客户使用家庭套餐的可预留其亲属 、 配偶或监护人的手机号码

C. 留存他人手机号码的 ， 只受理纸质关系 证明材料

D. 留存他人手机号码的 ， 除提供关系证明 材料外，还需与预留电话户主本人电话 核实

A. 3个工作日内

B. 假期结束后

C. 业务办理次日

D. 业务办理当日

A. 100元

B. 50元

C. 20元

D. 5元

A. 客户申请卡升级时 ， 由客户本人提供卡及有效身 份证件到我行任意网点办理

B. 卡升级业务 ，不允许代办

C. 升级为白金卡 、钻石卡时 ，升级前卡内 账户余额须符合相应标准

D. 卡升级后 ， 当客户的卡内余额不达相应 的标准时 ，该卡将自动降级

A. 明确指定委托代办的人员

B. 代办事项

C. 银行工作人员签字

D. 注明上门核实情况

A. 有效证件

B. 假币实物或《假币收缴凭证》

C. 单位介绍信

D. 办理取款业务的证明资料

A. 水费

B. 出租车规费

C. 燃气费

D. 固话费

A. 电话银行、短信平台

B. 代收款代扣款 、 网银

C. 自助设备转账 、信用卡还款 、 电子国债 、

D. 小额定期签约以及通存通兑签约 -税库 银业务签约