A、 查询信用IC卡信息须客户本人持有效身份证件办 理,不允许代办
B、 信用IC卡电子现金交易明细查询须客户 本人持有效身份证件办理 ,不允许代办
C、 圈存撤销交易只限柜员操作错误或圈存 交易异常时的冲正处理 ,经办行不能受 理客户提出的圈存撤销申请
D、 信用IC卡电子现金圈存交易不支持无卡 交易
答案:B
A、 查询信用IC卡信息须客户本人持有效身份证件办 理,不允许代办
B、 信用IC卡电子现金交易明细查询须客户 本人持有效身份证件办理 ,不允许代办
C、 圈存撤销交易只限柜员操作错误或圈存 交易异常时的冲正处理 ,经办行不能受 理客户提出的圈存撤销申请
D、 信用IC卡电子现金圈存交易不支持无卡 交易
答案:B
A. 直接或者间接拥有超过 25%公司股权或者表决权 的自然人是受益所有人
B. 如果未识别出直接或者间接拥有超过 25%公司股权或者表决权的自然人 ,应 当考虑将通过人事 、财务等方式对公司 进行控制的自然人判定为受益所有人
C. 该公司的法定代表人是受益所有人
D. 如果不存在通过人事 、财务等方式对公 司进行控制的自然人的 ,应当考虑将公 司的高级管理人员判定为受益所有人
A. 该交易需填写《锦程信用卡业务申请书》
B. 信用卡持卡人持本人信用卡 ,本人或他 人借记卡到我行任一网点办理
C. 签约后的信用卡当月应还款项 ,于到期 还款日自动从客户指定的贷记卡账户扣 划,实现信用卡的自动还款功能
D. 该交易使用客户填写的 《锦程信用卡业 务申请书》 打印交易凭证
A. 定性
B. 定量
C. 定性和定量相结合
D. 定性为主定量为辅
A. 个人客户凭证正式挂失只能到柜台上办理
B. 个人客户的凭证正式挂失只能本人办理
C. 个人客户可持有效身份证件直接办理正 式挂失
D. 个人客户的凭证正式挂失有效期为从挂 失之日起至办理挂失解除 、补发、销户 为止
A. 50; 100
B. 100; 100
C. 1000; 100
D. 10000; 100
A. 1元
B. 5元
C. 10元
D. 20元
A. 柜面手工发起的账户限制类型 ,均可手工修改和 解除
B. 柜面批量发起的账户限制 ,可由柜员批 量解除或单笔解除
C. 手工单笔发起的账户限制也可批量解除
D. 系统发起的限制类型 ,必须由系统发起 解除
A. 休假换岗或离职原因离岗的 ,柜员仅需在交接本 上盖章 ,无需专人监交
B. 柜员未办妥交接手续的 ,不得擅离工作 岗位
C. 严禁将重要物品交他人代管代用
D. 重要物品经管人营业期间临时离岗的 , 应入箱〔柜〕 并加锁妥善保管
A. 保安可在网点忙时临时协助大堂经理协助客户取 号
B. 办理业务过程中如需客户等候 ,应主动 知会客户并说明原因 , 回到工作岗位 后, 向客户的耐心等待致谢
C. 柜面业务办理完成 ,员工双手接递出物 件,唱付现金提醒客户注意清点收到现 金与回执是否一致
D. 员工在工作中可短暂出现两腿重叠 、抖 动腿脚或翘起二郎腿的情况
A. 任意网点、开卡行
B. 开卡行、任意网点
C. 开卡行、开卡行
D. 任意网点、任意网点