可对存量个人高净值账户开展电子记录检索和纸质 记录检索 ，识别账户是否存在任一非居民标识 。应 当检索的纸质记录包括过去 ( )年中获取的 、与账 户有关的全部纸质资料 。也可询问( )其客户是否 为非居民个人。

A. 银行在为客户提供服务时 ，可以按照我行制定的 收费标准向客户收取费用 。

B. 银行在向客户进行费用收取时 ，不得额 外增设收费项目 ，不得擅自提高收费标 准。

C. 银行收取服务费用时 ，可以向客户收取 现金，如果客户开立了结算账户的 ，也 可以从其账户上转账扣收 。

D. 收取服务费只能通过办理其对应服务项 目时由系统联动收取。

A. 现金综合

B. 营运主管

C. 网点负责人

D. 财会经理

A. 永久居留证

B. 暂住证

C. 驾照

D. 护照

A. 单位办理多笔现金存入时 ，客户需分别填写现金 缴款单 ，现金可按缴款单金额分笔交柜员清点 ， 也可汇总总金额后交柜员清点

B. 个人客户办理多笔现金存入时 ，无论哪 种情况，客户都必须在空白存款凭条背 面填写存入的各账号 、户名和存款金额 。

C. 多个支取账户为单位活期账户时 ，客户 应填写多张转账支票 ，单位转出金额合 计为100万元〔含〕 以上的，还须与转出 账户的单位热线验证人进行电话核实 。

D. 单位客户办理多笔现金支取时 ，客户应 填写多张现金支票 ，针对单位取款金额 合计20万元〔含〕 以上的 ，应与单位热 线验证人进行电话核实并登记 ，确认无 误后方可进行支款处理

A. 一人

B. 双人

C. 叁人

D. 尾箱监管人员

A. 总行

B. 财政类单位

C. 主管财政局

D. 代理行

A. 单笔执行情况查询

B. 批量执行情况查询

C. 柜台执行情况查询

D. 网点执行情况查询

A. 开户

B. 销户

C. 提前兑取

D. 非交易过户

A. 总行系统和异地分行操作人员可进行凭证作废和 销毁处理

B. 分支机构柜员可进行凭证作废操作

C. 柜员不能跨尾箱执行此交易

D. 此交易只能对 “未使用 ”状态的凭证进 行相应处理

A. 挂失开户证实书有误 ，应该先进行解挂后重新办 理挂失

B. 单位开户证实书挂失时 ，根据客户意愿 选择是否止付账户

C. 单位客户开户证实书的挂失 ，系统中代 办人信息字段仅能录入法人或单位负责 人相关信息

D. 单位开户证实书挂失后 ，系统根据挂失 日期计算出凭证补发的起始日期